DAVITA® schon seit 1997 mit Internetpräsenz
DAVITA® hat sich auf Entwicklung, Produktion und Vertrieb von alternativer Medizintechnik spezialisiert. Im Bereich der Lichttherapie zur Behandlung von Winterdepressionen und Schlafstörungen gehört DAVITA® zu den Marktführern in Europa. Schon 1997 wurde eine Internetpräsenz aufgebaut mit vielfältigen Informationen zu Krankheitsbildern und Produkten.
Online-Shop seit 2004 konsequent weiter ausgebaut
2004 wurde ein Web-Shop eingerichtet, um den Kunden die Möglichkeit zu bieten, einfach und schnell online einkaufen zu können. Obwohl die Online-Bestellungen im Shop in den letzten Jahren stark zugenommen haben, wird weiterhin der überwiegende Anteil des Umsatzes mit Händlern realisiert. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop mit Bildern und Texten ist übersichtlich und ansprechend gestaltet. Es wird eine Vielzahl von einfach zu realisierenden Zahlungsmöglichkeiten angeboten. Im Zuge der weiteren Internationalisierung wurden DAVITA®-Webshops auch in englischer, französischer und niederländischer Sprache aufgebaut.
Trusted Shops Prüfung erfolgreich durchlaufen - viele Vorteile für die Kunden
Am 30.06.2009 wurde der DAVITA® Online-Shop mit dem TRUSTED SHOPS ZERTIFIKAT ausgezeichnet. Dabei musste der Web-Shop mehr als 100 Qualitätskriterien erfüllen - aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz.
Die Einhaltung der Kriterien wird regelmäßig von Juristen und IT-Experten überprüft und von unabhängigen Verbraucher- und Datenschützern fortlaufend weiterentwickelt. Trusted Shops ist das führende Gütesiegel für Online-Shops mit integriertem Käuferschutz.
Unabhängig von der Zahlungsart kann eine Absicherung gegen Verlust der Zahlung im Fall der Nicht-Lieferung oder nach Rückgabe der Ware bis zu 2.500,- € vorgenommen werden. Die Kosten dieses Käuferschutzes übernimmt DAVITA® für die Kunden.
Die Kombination aus Gütesiegel, Geld-zurück-Garantie und neutralem Beschwerdemanagement sorgt für mehr Konsumentenvertrauen. Dieses „Rundum-sicher-Paket“ für Verbraucher schafft die Grundlage für ein sicheres und entspanntes Shoppingerlebnis im DAVITA® Online-Shop!
Weitere Informationen unter www.davita.de oder unter der kostenlosen Service-Hotline: 0800 – 7504202.
