(NL/6710745913) Die Süwag Wasser GmbH, eine Tochtergesellschaft der Süwag Energie AG mit Sitz in Frankfurt am Main, hat ihre Abrechnung auf XAP.water umgestellt, die Branchenlösung der Somentec Software GmbH für Wasserversorger und Abwasserentsorger. Gute Erfahrungen mit XAP.heat, das bei der Süwag schon seit vielen Jahren bei der Wärmeabrechnung genutzt wird, waren bei der Systemwahl mitentscheidend.
Die Süwag Wasser GmbH ist mit 49 % an der Wasserversorgung Main-Taunus GmbH beteiligt (51 % liegen bei der Stadt Schwalbach am Taunus) und für die technische und kaufmännische Betriebsführung des Unternehmens verantwortlich. Seine Aufgabe ist die Wasserver- und Abwasserentsorgung in Schwalbach am Taunus, wo rund 3000 Kunden zu betreuen und abzurechnen sind. In der Vergangenheit wurde das Billing in einem separaten Mandanten im SAP-System der Süwag Energie AG abgebildet. Als für diesen Mandanten im Zuge der SEPA-Einführung ein umfangreiches Update anstand, entschlossen sich die Verantwortlichen Mitte 2013 zum Umstieg auf eine schlankere Lösung.
Im vierten Quartal 2013 wurden zunächst die Stammdaten nach XAP.water migriert, Anfang 2014 folgte der Import der buchhalterischen Daten. Parallel dazu wurde das System eingerichtet und angepasst, das heißt, u.a. Rechnungsformulare und Abwasserbescheide, Tarifblätter und Mahnformulare erstellt. Pünktlich zum 10. Januar 2014 konnten die Süwag-Ableser, die Strom- und Wasserzähler in Bad Schwalbach parallel ablesen, mit den nötigen Wasser-Ablesedaten versorgt werden. Die erstmalige Erstellung der Bescheide mit XAP.water klappte tadellos, ebenso die Anbindung des externen Druckdienstleisters und der Versand.
Dirk Benkel, für die Somentec Software GmbH verantwortlicher Projektleiter, freut sich über die Punktlandung: Obwohl für die Mitarbeiter der Süwag Wasser GmbH durch den Umstieg auf die neue Software zusätzliche Aufgaben bei der Kundenbetreuung hinzugekommen sind, die in der Vergangenheit von der Süwag-Strommannschaft miterledigt wurden, hat die Umstellung sehr gut funktioniert. XAP.water hat damit einmal mehr unter Beweis gestellt, dass es als schlanke Branchenlösung flexibel konfiguriert und schnell operativ eingesetzt werden kann.
Dirk Wulftange, Prokurist der Süwag Wasser GmbH, ist mit dem Ergebnis der Umstellung sehr zufrieden. Stolpersteine, die den Akteuren eines komplexen Migrationsprojektes fast zwangsläufig vor die Füße rollen, habe man dank dem Einsatz von Dirk Benkel erfolgreich aus dem Weg räumen können.
XAP.water ist die Branchenlösung der Somentec Software GmbH für Wasserversorgungsunternehmen, Wasser- und Abwasserzweckverbände. Das vorkonfigurierte Standardsystem deckt alle Aufgaben rund um die Abrechnung ab und lässt sich in Unternehmen beliebiger Größe vergleichsweise schnell und kostengünstig zum produktiven Einsatz bringen. Zu den Leistungsmerkmalen zählen u.a. flexible und vertragskonforme Abrechnungsprozesse, Darstellung verschiedener Versorgungs- und Vertragsarten, modernes Finanzmanagement auf Doppik-Basis, Mandantenfähigkeit, integrierte CRM-Funktionen, ein Statistiksystem für Prognosen und Hochrechnungen sowie grafische Navigatoren und effiziente Assistenten.
