Die Schwenninger hat 2013 einen
Überschuss von 2,18 Mio. Euro erzielt. Dabei standen Einnahmen von
rund 743,3 Mio. Euro Ausgaben von 741,1 Millionen Euro gegenüber. Die
Leistungsausgaben der Kasse für ihre Kunden erhöhten sich gegenüber
2012 um gut 27,5 Millionen Euro.
Größter Ausgabenblock waren mit durchschnittlich rund 694 Euro je
Versicherten die Kosten für die Versorgung im Krankenhaus. Auf die
ärztliche Behandlung entfielen durchschnittlich 403 Euro. Am
stärksten gestiegen sind 2013 jedoch die Ausgaben für die
zahnärztliche Behandlung (Zunahme von 11,42 Prozent) - je
Versicherten zahlte die Schwenninger fast 150 Euro. Deutliche
Ausgabensteigerungen verzeichnete die Kasse zudem für Heil- und
Hilfsmittel (Zunahme von 7,69 Prozent).
"Die gute finanzielle Situation hat uns in die Lage versetzt, in
vielen Bereichen den Service für unsere rund 320.000 Kunden weiter zu
verbessern", sagt Siegfried Gänsler, Vorsitzender des Vorstandes der
Schwenninger Krankenkasse. "So haben wir beispielsweise unser
Bonusprogramm weiter ausgebaut - je Versicherten zahlen wir jetzt bis
zu 250 Euro pro Jahr. Das gilt ebenfalls für familienversicherte
Ehegatten."
Ausblick weiterhin positiv
Auch auf das kommende Jahr blickt die Schwenninger mit Optimismus
- trotz der anstehenden Veränderungen. Mit dem Gesetz zur
Weiterentwicklung der Finanzstruktur und der Qualität in der
gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) vom 5. Juni hat der Bundestag
den allgemeinen Beitragssatz abgesenkt. Die Krankenkassen werden
damit ab Januar einen individuellen Zusatzbeitrag erheben. Aus
jetziger Sicht wird dieser Beitrag bei der Schwenninger unter dem
Durchschnitt der gesetzlichen Krankenkassen liegen. "Unsere solide
und nachhaltige Haushaltspolitik der letzten Jahre zahlt sich damit
aus. Wir haben eine sehr gute finanzielle Ausgangslage im anziehenden
Wettbewerb unter den Kassen", so Siegfried Gänsler.
Bestnoten für Finanzkraft, Management und Service
Lob für ihr Finanzmanagement bekommt die Schwenninger auch von
zahlreichen unabhängigen Experten. Die Finanzprüfung durch Assekurata
attestiert der Kasse ein starkes Ergebnis. In allen
Teilbewertungsaspekten konnte die höchste Bewertungskategorie
erreicht werden.
Bestnoten für Finanzkraft gab es ebenfalls vom Deutschen
Finanz-Service-Institut (DFSI). Ein Test von Leistung, Kundenservice
und Finanzkraft ergab eine Gesamtnote von "Gut" (1,6) und dem
DFSI-Ranking "AA". Damit konnte sich die Schwenninger einen Platz in
der Spitzengruppe der deutschen Krankenversicherungen sichern.
Herausragend schnitt die Kasse dabei in den Kategorien Kundenservice
(1,2) und Finanzkraft (1,5) ab.
Als einzige deutsche Kasse hat sich die Schwenninger zudem vom TÜV
Hessen als Gesamtunternehmen nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifizieren
lassen. Der TÜV lobt dabei vor allem "den Service und die
Freundlichkeit gegenüber den Kunden sowie schnelle Kostenerstattungen
im Sinne der Versicherten".
Service für Versicherte weiter verbessert
"Wir wollen uns auf den Lorbeeren von heute nicht ausruhen,
sondern arbeiten weiter daran, unsere Kunden auch in der Zukunft auf
höchstem Niveau zufrieden zu stellen", sagt Thorsten Bröske, Vorstand
der Schwenninger Krankenkasse. Seit Oktober ist die Schwenninger für
ihre Kunden rund um die Uhr erreichbar. Über eine kostenfreie
Service-Hotline können die Versicherten ihr Anliegen dabei auch
sonntags und an Feiertagen mit einem Service-Mitarbeiter besprechen.
Eine medizinische Beratung bietet die Kasse im 24-Stunden-Service
ebenfalls an. Ob Fragen zu Medikamenten oder Erkrankungen im
Allgemeinen: Medizinisches Fachpersonal steht als Ansprechpartner zur
Verfügung.
Auszeichnung für betriebliches Gesundheitsmanagement
Der Schwenninger geht es jedoch nicht nur um die bestmögliche
Betreuung der Kunden im Krankheitsfall, sondern auch um die aktive
Gesunderhaltung. Im Rahmen der Prävention betreut die Kasse unter
anderem diverse Maßnahmen im Bereich betriebliches
Gesundheitsmanagement. Mit Erfolg, wie ein Pilotprojekt zur
psychischen Gesundheit bei einem Hamburger Unternehmen zeigt. Die von
der Kasse fachlich begleitete und finanziell unterstützte Maßnahme
wurde im Mai von der Hamburgischen Arbeitsgemeinschaft für
Gesundheitsförderung ausgezeichnet.
Zur Schwenninger Krankenkasse:
Die Schwenninger Krankenkasse befindet sich mit rund 320.000
Kunden unter den Top 20 der bundesweit geöffneten Gesetzlichen
Krankenkassen. Sitz der Zentrale ist Villingen-Schwenningen, dazu
kommen 14 Geschäftsstellen.
Insgesamt beschäftigt die bundesweit aktive Schwenninger rund 800
Mitarbeiter. Die Kasse wurde mehrfach ausgezeichnet, unter anderem
bewertete die ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH die
Finanzsituation der Schwenninger bei einer umfassenden Finanzprüfung
mit der Bestnote "stark". Als einzige deutsche Krankenkasse ist die
Schwenninger vom TÜV Hessen als Gesamtunternehmen TÜV-zertifiziert.
2013 hat die Schwenninger als erste Gesetzliche Krankenkasse eine
Präventions-Stiftung gegründet. Sie fördert schwerpunktmäßig Kinder
und Jugendliche.
Pressekontakt:
Roland Frimmersdorf
Stabsbereichsleiter Politik /
Unternehmenssprecher
Die Schwenninger Krankenkasse
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