Die aktuelle Kurz-Studie des führenden
Internetportals www.gesetzlicheKrankenkassen.de zeigt es deutlich:
Für gesetzlich Versicherte stehen Vorsorgemaßnahmen bei den Zähnen
und Einsparmöglichkeiten ganz oben auf der Wunschliste.
Dieses Jahr ist die professionelle Zahnreiningung der eindeutige
Sieger der aktuellen Studie - 26,46, Prozent der Nutzer haben danach
gesucht. Und gleich danach auf dem zweiten Platz liegt die
Bonifizierung der jährlichen Zahnvorsorge mit 25,67 Prozent.
In den darauf folgenden Rängen geht es vor allem um
Einsparmöglichkeiten. Hier hat die Beitragsrückerstattung bei
Leistungsfreiheit für die Versicherten stark an Bedeutung zugenommen
und ist von Rang 6 auf 3 geklettert (20,74 Prozent der Nutzer). Auch
die Bonifizierung der Teilnahme an der Krebsvorsorge (auf Rang 4 mit
20,12 Prozent) und am Gesundheitscheck-Up (auf Rang 5 mit 19,09
Prozent) sind um ein bzw. zwei Plätze nach oben gestiegen und zeigen
ein stärkeres Interesse an diesen Themen.
Immer größerer Bedeutung kommt auch der Homöopathie zu, denn sie
stieg von Rang 9 auf Rang 6 (18,25 Prozent).
Auch der Bonus für die Teilnahme an Nichtraucherprogrammen erfreut
sich wachsender Beliebtheit: Im letzten Jahr noch auf Rang 10, liegt
er nun auf Rang 7. Neu unter den Top Ten ist mit zusätzlichen
Vorsorgeuntersuchungen eine Zusatzleistung der Kassen auf Rang 8.
Gleiches gilt für den Bonus für die Einhaltung aller Schutzimpfungen,
der es ebenfalls neu in die Top 10 und zwar auf Rang 9 schaffte. Auch
Rang 10 ist in diesem Jahr ein Neuzugang: Die Bonifizierung der
Einhaltung von Normalgewicht bzw. BMI. Nicht mehr unter den Top 10
aller Leistungen vertreten sind gegenüber dem letzten Jahr der Bonus
für Präventionskurse und die Bonifizierung von
Hautkrebsvorsorgeuntersuchungen.
Die Nutzer konnten erneut in den zehn Bereichen
Naturheilverfahren, Gesundheitsförderung, Wahltarife,
Serviceleistungen, Besondere Versorgung, Bonusprogramme,
Vorteilsprograme, Zusatzleistungen, Ausland und Zahnbereich aus
insgesamt über 70 Leistungspunkten diejenigen auswählen, die ihnen
bei der Suche nach einer Krankenkasse besonders wichtig erscheinen.
Bei 370.847 Suchanfragen wurden 2.744.777 Leistungspunkte ausgewählt,
d.h. dass jeder Besucher im Durchschnitt 7,4 Leistungspunkte
ausgewählt hat.
Bei den Naturheilverfahren liegt nach wie vor die Homöopathie
(18,25 Prozent) mit deutlichem Abstand an der Spitze, vor der
Osteopathie (15,90 Prozent) und der alternativen Krebstherapie (10,17
Prozent).
Bei der Gesundheitsförderung liegt die Reduzierung von
Bewegunsgmangel durch Gesundheitssport vorn (12,27 Prozent). Fast
genauso wichtig ist den Versicherten aber auch die Förderung von
Entspannung (12,26 Prozent). Auf Rang 3 landete die
Stressbewältigungsstärkung (10,78 Prozent), gefolgt von dem Wunsch
nach Gewichtsabnahme (8,11 Prozent).
Bei den Wahltarifen stößt die Beitragsrückerstatung mit Abstand
auf das größte Interesse (20,74 Prozent). Außerdem ist den
Versicherten die Übernahme der Kosten für spezielle Arzneimittel sehr
wichtig (16,11 Prozent).
Im Bereich der Serviceleistungen haben sich deutlich
Veränderungen ergeben. Hier steht das rund um die Uhr erreichbare
Servicetelefon auf dem ersten Platz (11,24 Prozent), im Vorjahr lag
es auf Rang 4. Auf dem zweiten Platz liegt die Vermittlung von
Arztterminen (8,41 Prozent) und vom 5. auf den 3. Platz vorgerückt
ist die Reha-Beratung (3,97 Prozent).
Bei der besonderen ambulanten / Integrierten Versorgung hat die
Zahnmedizin (3,62 Prozent) die Rückenerkrankungen (3,03 Prozent) auf
dem ersten Platz abgelöst.
Bonusprogramme stoßen weit mehr als Wahltarife auf das Interesse
der Versicherten. Mit der jährlichen Zahnvorsorge ist jedoch immer
noch eine Vorsorgeuntersuchung an der Spitze (25,67 Prozent), gefolgt
von der Teilnahme an der Krebsvorsorge (20,12 Prozent).
Neue zusätzliche Punkte wurden auch bei den Zusatzleistungen
berücksichtigt. Spitzenreiter sind aber nach wie vor zusätzliche
Vorsorgeuntersuchungen (16,96 Prozent). Die neu aufgenommen freie
Kranknehauswahl landete gleich auf Rang 2 (9,46 Prozent) gefolgt von
häuslicher Pflege (9,39 Prozent). Das Inetresse an zusätzlichen
Impfungen rutschte von Rang 2 auf Rang 4 (6,29 Prozent).
Bei der Zahnmedizin liegt die professionelle Zahnreinigung (26,46
Prozent) nach wie vor deutlich vor vergünstigtem Zahnersatz (7,90
Prozent), obwohl dieser im Fall des Falles ein wesetlich höheres
Einsparpotential bieten kann.
Daneben sind für die Nutzer der Kassensuche vor allem Dinge
entscheidend, die ihnen einen finanziellen Nutzen versprechen. Trotz
oder gerade wegen des gesetzlich festgelegten Einheitsbeitrags
besteht ein großes Interesse an Einsparpotenzialen, so z.B. durch
Bonusprogramme und Wahltarife zur Beitragsrückerstattung.
Die Nutzer können auf www.gesetzlicheKrankenkassen.de im Rahmen
einer "interaktiven Kassensuche" aus über 70 Leistungspunkten sowie
verbesserter Versorgung bei rund 60 schweren/chronischen Krankheiten
diejenigen auswählen, die ihnen bei einer Krankenkasse besonders
wichtig sind. Als Suchergebnis werden die Kassen angezeigt, die den
Suchkriterien am besten entsprechen. Für die Studie wurden die
Suchanfragen in einem Zeitraum von 12 Monaten, von Oktober 2012 bis
Ende September 2013 ausgewertet. In dieser Zeit wurden über das
Portal www.gesetzlicheKrankenkassen.de und Partnerportale, die auf
die gleiche Datenbasis zugreifen, über 370.000 Suchanfragen
registriert, bei denen über 2,7 Millionen einzelne Leistungspunkte
ausgewählt wurden. Somit wählte jeder Besucher im Durchschnitt über
sieben Kriterien aus, die ihm bei einer Krankenkasse wichtig sind.
Weitere Informationen und die vollständige Studie
(kostenpflichtig) sind bei der Kassensuche GmbH erhältlich, die das
Portal www.gesetzlicheKrankenkassen.de betreibt.
Zum Informationsdienst gesetzlicheKrankenkassen.de /
www.kassensuche.de:
Die Kassensuche GmbH ist Betreiberin der führenden
Online-Plattform zu den Gesetzlichen Krankenkassen
www.gesetzlicheKrankenkassen.de sowie des Vermittlerportals
www.makleraktiv.de. Mittels einer interaktiven Kassensuche können
Nutzer genau die ihren Anforderungen entsprechende Krankenkasse
finden. Hintergrundinformationen zum Krankenversicherungssystem, zu
gesetzlichen Leistungen, Zusatzversicherungen sowie Hinweise zum
Kassenwechsel mit Musterschreiben und vieles mehr sind hier
kostenfrei abrufbar.
Die Kassensuche GmbH kooperiert mit namhaften Onlinemedien wie
z.B. focus.de und stern.de, auf deren Seiten die interaktive
Krankenkassensuche ebenfalls bereits eingebunden ist.
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