Die Continentale Krankenversicherung a.G. wurde als einer der drei
fairsten privaten Krankenversicherer Deutschlands ausgezeichnet.
Bewertet wurden insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis, die
Transparenz und die Zuverlässigkeit. Das Deutsche Institut für
Service-Qualität (DISQ) befragte in Zusammenarbeit mit dem
Nachrichtensender n-tv dazu über 40.000 Menschen online. In Berlin
verlieh das DISQ jetzt in 31 Branchen erstmals den Deutschen
Fairness-Preis.
Die Verbraucher schätzten die Fairness von insgesamt rund 350
Unternehmen ein. Pro Branche konnten die Befragten jeweils ein
Unternehmen beurteilen, wenn sie in den letzten zwölf Monaten Kontakt
zu ihm oder sich für ein Produkt von diesem entschieden hatten. Unter
den 24 bewerteten privaten Krankenversicherern rangiert die
Continentale in der Kategorie Zuverlässigkeit auf Platz eins. Bei
diesem Kriterium äußerten die Kunden unter anderem ihre Erfahrung
darüber, wie verbindlich Aussagen des Unternehmens waren, ob
Absprachen eingehalten und Probleme fair gelöst wurden. Weitere
Preisträger sind die SDK Süddeutsche Krankenversicherung und
HUK-COBURG.
Über den Continentale Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit:
Die Continentale ist kein Konzern im üblichen Sinne, denn sie
versteht sich als ein "Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit".
Dieses Grundverständnis bestimmt das Handeln in allen Bereichen und
in allen Unternehmen. Es fußt auf der Rechtsform der
Obergesellschaft: An der Spitze des Verbundes steht die Continentale
Krankenversicherung a.G. (gegründet 1926), ein Versicherungsverein
auf Gegenseitigkeit - und ein Versicherungsverein gehört seinen
Mitgliedern, den Versicherten. Dank dieser Rechtsform ist die
Continentale geschützt gegen Übernahmen und in ihren Entscheidungen
unabhängig von Aktionärsinteressen.
Pressekontakt:
Bernd Goletz
Continentale Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit
Leiter Unternehmenskommunikation
Tel.: 0231/919-2255
presse@continentale.de
