Die individuelle und kontinuierliche Betreuung
von Patienten mit psychischen Erkrankungen durch die Krankenkassen
führt zu deutlichen gesundheitlichen Verbesserungen bei den
Betroffenen. Dies zeigt eine nach wissenschaftlichen Kriterien von
der mhplus Krankenkasse durchgeführte Untersuchung zum
Versorgungsmanagement für psychisch Kranke. Demnach verringert sich
nach Aufnahme in das Programm die Zahl der erneuten
Krankenhauseinweisungen um 16 Prozent. An der Studie nahmen mehr als
400 Versicherte mit schweren psychischen Erkrankungen teil. Als erste
Krankenkasse hat die mhplus jetzt die Qualität der Durchführung ihres
Versorgungsmanagements vom TÜV zertifizieren lassen.
Für die Untersuchung wurden Versicherte aus dem seit 2012
bestehenden Versorgungsmanagement-Programm der mhplus mit Krankheiten
wie Depressionen, Angststörungen, Schizophrenie oder Sucht
ausgewählt. Alle Teilnehmer werden bei diesem Programm über ein Jahr
lang intensiv begleitet. Ob die Vermittlung von kurzfristigen
Terminen bei Psychotherapeuten, die Erinnerung an die pünktliche
Einnahme von Medikamenten oder ganz allgemeinen Hilfestellungen für
einen geregelten Tagesablauf - stets ist ein geschulter
mhplus-Mitarbeiter für die Teilnehmer aktiv. Dabei geht es jedoch
ausschließlich um Unterstützung im organisatorischen und
administrativen Bereich. Bei Fragen zu Therapie oder Medizin wird an
die behandelten Therapeuten und Ärzte verwiesen.
"Die Studie belegt eine deutlich gestiegene Patientenzufriedenheit
und gezielte Verbesserungen in der Qualität der Versorgung", sagt Dr.
Oliver Gapp, Unternehmensbereichsleiter Versorgung und
Gesundheitsökonomie bei der mhplus. "Aufhorchen lassen sollte vor
allem die deutlich gesunkene Re-Hospitalisierungsquote. Wenn sich
Krankenhauseinweisungen vermeiden lassen, profitieren davon nicht nur
die Patienten, sondern die gesamte Versichertengemeinschaft. Auf die
Klinikaufenthalte entfallen etwa 60 Prozent der von psychischen
Erkrankungen hervorgerufenen Kosten."
Trotz des erhöhten Aufwands in der Betreuung rechnet sich das
Versorgungsmanagement der mhplus daher für alle Versicherten.
Insbesondere durch die Verringerung bei den Krankenhauseinweisungen
sind die Durchschnittskosten für die Behandlung psychisch Erkrankter
um rund 10 Prozent gesunken.
"Die Untersuchung zeigt, dass mit eher einfachen Mitteln die
Versorgung der Betroffenen deutlich verbessert werden kann. Zudem
ergeben sich enorme Einsparpotenziale, denn psychische Erkrankungen
verursachen mehr als 60 Millionen Arbeitsunfähigkeitstage im Jahr.
Als Kasse sehen wir uns in der Pflicht, zur Lösung der
Versorgungsprobleme im deutschen Gesundheitswesen beizutragen. Beim
Versorgungsmanagement haben wird uns als erste deutsche Krankenkasse
deshalb entschieden, die Abläufe dieses Programms vom TÜV
zertifizieren zu lassen. Wir wollen unseren Versicherten damit eine
bestmögliche Betreuungsqualität bieten", so mhplus-Experte Gapp.
Die mhplus Krankenkasse im Profil:
Die mhplus Krankenkasse (www.mhplus.de) ist offen für alle
gesetzlich Krankenversicherten. Rund 1.000 Mitarbeiter betreuen an 30
Standorten bundesweit mehr als 550.000 Versicherte. Unabhängige Tests
belegen umfangreiche Mehrleistungen und hohe Servicestandards. Mit
ihrem Versorgungsprogramm unterstreicht die mhplus ihren Anspruch,
Patienten mit chronischen Krankheiten kompetent zu unterstützen. In
Fragen privater Zusatzversicherungen kooperiert die mhplus eng mit
der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK). Es gilt der allgemeine
einheitliche Beitragssatz aller gesetzlichen Krankenkassen.
Pressekontakt:
mhplus Krankenkasse
Michael Pfeiffer
Fon: 07141 - 9790-304
Fax: 07141 - 9790-222
michael.pfeiffer@mhplus.de
