Was alles als Wellness verkauft wird, ist mehr als haarsträubend. Die armen, unwissenden Kunden werden oft über den Tisch gezogen. Ignorante Behandler, die von der Thematik keine Ahnung haben und einfach die Behandlungen runter schrubben. Räume, die es nicht verdient haben, so bezeichnet zu werden. Kunden die forsch, frech und fordernd sind. Höchste Leistung verlangen und nicht bereit sind dafür zu bezahlen. Ernst Crameri hat das Buch für beide Parteien geschrieben. Einmal für die Wellnessbetreiber, endlich ehrlich und fair den Kunden gegenüber zu sein. Dann für die Kunden, endlich für Top Leistungen auch eine entsprechende Honorierung vorzunehmen. Alle Aspekte werden von Ernst Crameri durchleuchtet. Angefangen von der Kontaktaufnahme, über die Behandlung bis hin zur Nachbetreuung. Weitere Infos, kostenlose Downloads und Buchbestellung unter www.wahrheit-und-klarheit-im-kosmetik-und-wellness-institut.de