Von einem Insider der Beautywelt geschrieben, gibt Ernst Crameri einen Einblick in alle Bereiche der Kosmetik und Wellness Institute. Ein Buch zum Thema Rechte und Pflichten, für beide Parteien. Wie muss das ideale Geschäft ausgestattet sein? Wie sehen die ganzheitlichen Behandlungen aus? Wie gelangt man zu höchstem Kundenservice? Jedes Kapitel hat auch einen Abschnitt für den Kunden. Hier gelten ein paar Spielregeln, für einen optimalen Ablauf. Ein Kunde sollte natürlich genau wissen, was er möchte und was nicht. Dies gilt es entsprechend zu kommunizieren und zum Schluss dafür einen angemessenen Preis zu bezahlen. Kostenlose Downloads unter www.wahrheit-und-klarheit-im-kosmetik-und-wellness-institut.de.
