Auf der Costa Diadema, dem Flaggschiff von Costa Crociere, werden
die Gäste seit heute von fünf Robotern des Modells Pepper begrüsst
und unterstützt. Bei Pepper handelt es sich um den weltweit ersten
Roboter, der menschliche Emotionen und Bedürfnisse lesen und mit
Menschen proaktiv interagieren kann. Die Roboter werden ab sofort auf
den 7-tägigen Kreuzfahrten der Costa Diadema im westlichen Mittelmeer
im Einsatz sein. Ihr Auftrag: Die Gäste an Bord zu unterhalten und
die Kreuzfahrt noch unvergesslicher zu gestalten.
Die in der Kreuzfahrt-Industrie einmalige Innovation der Costa
Group resultiert aus einer Zusammenarbeit mit der französischen
SoftBankGroup (ehemals Aldebaran), die im letzten Jahr bekanntgegeben
wurde. Außer für Costa Crociere ist Pepper auch für AIDA im Einsatz.
Der Roboter wurde 2014 in Tokio erstmals der Öffentlichkeit
präsentiert, ist mit vielen innovativen Funktionen ausgestattet und
besitzt ein hohes Level an Kommunikationsfähigkeiten. So kann er sich
in tadellosem Englisch, Französisch und Italienisch unterhalten und
sowohl Stimmen als auch Gesichter erkennen.
«Mit den Pepper-Robotern an Bord der Costa Diadema bringt Costa
Crociere wieder einmal seinen Innovationsgeist zum Ausdruck. Unser
Ziel ist es, unsere Gäste zu begeistern, ihre Erwartungen zu
übertreffen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen.
Ich bin überzeugt, dass die Interaktion mit Pepper für alle unsere
Passagiere eine unglaubliche Erfahrung sein wird», so Neil Palomba,
Präsident von Costa Crociere.
«Wir sind hocherfreut, dass die Costa Gruppe Pepper als erstes
Kreuzfahrtunternehmen an Bord genommen hat, um seinen Gästen ein
unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass die Costa
Passagiere ihre Reise dank Pepper noch mehr geniessen werden», sagt
Fumihide Tomizawa, Präsident der SoftBank Robotics Corp.
Die Gäste der Costa Diadema werden in fünf Bereichen des Schiffes
auf die Roboter treffen. Pepper ist nicht nur in der Lage, an ihn
gerichtete Fragen zu beantworten, sondern kann auch proaktiv
interagieren, sobald ein Passagier in seine Nähe kommt. Pepper wird
mit Gästen tanzen, spielen und mit ihnen für Selfies posieren. Die
Roboter sollen die Gäste aber nicht nur zum Lachen bringen, sondern
auch mit nützlichen Informationen zu ihrer Reise und den Angeboten an
Bord versorgen. So wissen die Roboter alles über die Restaurants,
Bars und Shops auf dem Schiff, kennen das Landausflugsprogramm sowie
die Aktivitäten an Bord. Die Roboter sind auch in der Lage,
Informationen über die nächsten Destinationen und die Routenplanung
zu geben. Im Fall der Costa Diadema handelt es sich um die
Hafenstädte Savona, Marseille, Barcelona, Palma, Cagliari und Rom
Civitavecchia. Schliesslich wird Pepper die Passagiere der Costa
Diadema auch nach ihrer Meinung zu Kreuzfahrt und dem Angebot an Bord
befragen.
Nach der Testphase auf der Costa Diadema werden voraussichtlich ab
September 2016 auch auf der Costa Fascinosa fünf Pepper-Roboter in
Betrieb genommen. Mit dem Schiff werden ebenfalls 7-tägige
Kreuzfahrten im Mittelmeer durchgeführt.
Pepper in Zahlen:
- Pepper ist 120 cm gross und wiegt 29 kg
- Eine 3D-Kamera zur Erfassung von Menschen und deren Bewegungen
sowie zur Interaktion
- Ein 10-Zoll-Touchscreen
- Zwei 2D-Kameras
- Sechs Laser
- Die Akkulaufzeit beträgt zwölf Stunden
Pressekontakt:
Costa Kreuzfahrten Niederlassung der Costa Crociere S.p.A.
Hanja Maria Richter
Am Sandtorkai 39
20457 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 30239502
E-Mail: hanjamaria.richter@de.costa.it