Münchner Medizinerin und Mutter entwickelt Ariana
- eine künstliche Intelligenz, die im betrieblichen Umfeld als
Gesundheitscoach arbeitet. www.hiariana.com
Ariana gehört zur neuen Generation der "chat bots" - intelligente
Programme, die sich über Textnachrichten direkt mit ihren Nutzern
unterhalten. Nach Beantworten eines kurzen Fragebogens erstellt
Ariana für jeden Nutzer ein individuelles Gesundheitsprogramm. Sie
motiviert per SMS oder Facebook-Messenger zu ausreichend Bewegung,
gesunder Ernährung, sorgt für ausreichend Schlaf und hilft, mit
Stress umzugehen. Ariana ist einer der ersten "bots", der eine
langfristige, persönliche Beziehung zum Nutzer aufbaut, was das
Geheimnis ihres Erfolgs ist.
Weniger Krankentage, höhere Motivation
"Hi, I''m Ariana, your personal coach" so stellt sich das 2016 von
Carol Wildhagen gegründete Startup vor. Ariana hilft mit ihren
Ratschlägen, langfristig die gängigsten chronischen Erkrankungen wie
zum Beispiel Diabetes, Herzinfarkt oder Krebs zu verhüten.
Das ist besonders für Arbeitgeber attraktiv, denn gesunde,
ausgeglichene Mitarbeiter sind wichtig für den Unternehmenserfolg.
"Wir wissen, wir müssen uns um die Gesundheit und das Wohlbefinden
unseres Teams kümmern", sagt Marc Borgstedt, Personalverantwortlicher
des Online-Händlers Rakuten, der Ariana als erstes Unternehmen
testete. "Wir senken den Krankenstand, motivieren unsere Mitarbeiter
und machen uns als Arbeitgeber attraktiv. Ariana ist dafür ein
ideales Werkzeug."
Kluger Computer statt Personal Trainer
Dabei steckt hinter Ariana kein gewaltiges Call Center oder eine
Armee von Trainern, sondern automatisches Sprachverständnis und ein
lernendes Programm. So antwortet Ariana auch mal mit einem Witz und
passt sich an jeden Nutzer an. Da der Austausch mit Ariana direkt
über Nachrichten stattfindet, baut sich schnell eine persönliche
Beziehung auf. "Wir haben Nutzer, die versuchen, mit Ariana zu
flirten. Sie wurde sogar schon zum Abendessen eingeladen", berichtet
Dr. Wildhagen.
Für die Münchnerin ist Ariana der fünfte Schritt im Berufsleben.
Als Teenager spielte sie in Fernsehserien wie "Unser Lehrer Doktor
Specht" mit, bevor sie Medizin studierte. Nach zwei Jahren Ausbildung
zur Chirurgin wechselte Dr. Wildhagen als Unternehmensberaterin zur
Boston Consulting Group. Beim World Economic Forum entdeckte sie das
Thema Betriebliche Gesundheitsförderung. "Als Ärztin war ich
frustriert davon, nachts um zwei Diabetikern die Füße zu amputieren
und dabei das Gefühl zu haben, 20 Jahre zu spät zu kommen. Sich heute
etwas zu verkneifen, um übermorgen gesund zu sein, fällt schwer. Im
betrieblichen Umfeld kann es mit der richtigen Unterstützung aber
klappen, die nötige Motivation zu finden", sagt sie. Seit 2013 ist
sie Mutter einer Tochter.
Pressekontakt:
Dr. Carol Wildhagen
+49 1525 5799428
carol@hiariana.com
www.hiariana.com
