Wer in Niedersachsen einen Termin in einer
fachärztlichen Praxis benötigt, braucht noch etwas anderes: viel
Geduld. Rund drei von zehn Patienten, die in den vergangenen fünf
Jahren in fachärztlicher Behandlung waren, mussten einen Monat oder
länger auf ihren Termin warten. Das zeigt, dass die Fachpraxen in
Niedersachsen noch stärker überlastet sind als in Deutschland
insgesamt. Denn im Bundesdurchschnitt liegt diese Quote bei 21
Prozent. Das zeigt die aktuelle Studie "Gesundheitsversorgung 2016"
der pronova BKK, für die 1.639 Bundesbürger ab 18 Jahren befragt
wurden, darunter durch regionale Aufstockung 250 aus Niedersachsen.
In Niedersachsen müssen vergleichsweise viele Patienten und
Patientinnen besonders lange auf einen Facharzttermin warten. Schnell
an einen Termin zu kommen, gelingt im bundesweiten Vergleich auch nur
wenigen. Immerhin 35 Prozent erhalten bundesweit einen Termin bei
Haut- oder HNO-Ärzten, Internisten oder Radiologen und anderen
Fachärzten innerhalb einer Woche - in Niedersachsen gelingt dies nur
29 Prozent.
Wenn sie erstmal einen Termin haben, stehen die Niedersachsen in
einer Hinsicht allerdings besser da als die Deutschen insgesamt: Die
fachärztlichen Praxen sind für sie schneller zu erreichen. Während
die Anfahrt zu einer Fachpraxis deutschlandweit im Durchschnitt 22,4
Minuten dauert, erreichen die Niedersachsen sie schon nach nur 19,3
Minuten. Zudem benötigen bundesweit betrachtet 14 Prozent der
Facharztpatienten mehr als eine halbe Stunde Wegzeit, in
Niedersachsen gilt dies hingegen lediglich für acht Prozent.
"Zwar gibt es auch in Niedersachsen zu wenig Facharztpraxen, aber
sie sind offensichtlich deutlich besser in der Fläche verteilt", sagt
Ulrich Rosendahl, Unternehmenssprecher bei der pronova BKK. "Gerade
für ein dünn besiedeltes Flächenland ist dies eine beachtliche
Leistung.
Zu wenig Zeit für Erkrankte
Denn einmal in einer Arztpraxis angekommen, bekommen die
Niedersachsen den großen Andrang bei der Behandlung noch stärker zu
spüren als die Deutschen insgesamt. Nach negativen Erfahrungen bei
ihrem letzten Praxisbesuch gefragt, geben die meisten Patienten und
Patientinnen Probleme an, die durch Zeitdruck entstehen: 36 Prozent
der deutschen und 40 Prozent der niedersächsischen Patienten ärgerten
sich über lange Wartezeiten in der Praxis. 25 Prozent deutschlandweit
und 30 Prozent in Niedersachsen sahen sich durch Zeitmangel
gestresstem Personal gegenüber. 21 Prozent der Patienten und
Patientinnen in der gesamten Republik und 23 Prozent in Niedersachsen
zeigten sich unzufrieden, weil Arzt oder Ärztin sich zu wenig Zeit
für sie genommen haben.
Zur Studie
Die Studie "Gesundheitsversorgung 2016" untersucht, welche Rolle
die medizinische Versorgung bei der Wohnortwahl spielt, wie oft die
Deutschen zum Arzt gehen, welche Erfahrungen sie dort machen und wie
die heutige und die zukünftige medizinische Versorgung eingeschätzt
werden. Die Daten wurden in einer repräsentativen Online-Befragung
von 1.639 Bundesbürgern ab 18 Jahren im Auftrag der pronova BKK im
Juli und August 2016 erhoben. In Niedersachsen wurden 250 Bürger und
Bürgerinnen befragt.
Über die pronova BKK
Die pronova BKK ist aus Zusammenschlüssen der
Betriebskrankenkassen großer Weltkonzerne wie z.B. Bayer, BASF, Ford,
Continental oder Hapag-Lloyd entstanden. Die Kasse ist bundesweit für
alle Interessierten geöffnet. Über 670.000 Kundinnen und Kunden
schätzen die persönliche Betreuung, den exzellenten Service und die
umfassenden Leistungen.
Die pronova BKK ist mit einem dichten Geschäftsstellennetz an rund
80 Kundenservice- und Beratungsstellen vertreten. Sie gehört zu den
fünf größten Betriebskrankenkassen und zu den größten Krankenkassen
in Deutschland. Weitere Informationen unter www.pronovabkk.de.
Pressekontakt:
Ulrich Rosendahl
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