In Deutschland leiden gut 890.000 Menschen an
Wunden, die nicht oder nur sehr langsam heilen. Diese Patienten
besser zu versorgen, ist das Ziel des neuen Wundtelefons der
Betriebskrankenkasse Verkehrsbau Union (BKK VBU).
Ein Schnitt in den Finger, eine Schürfwunde am Knie - das ist
schnell passiert und schnell vergessen. Anders sieht es mit
chronischen Wunden aus, die auch nach acht oder sogar zwölf Wochen
nicht verheilen. Die Ursache sind häufig Krankheiten, die eine
normale Wundheilung verhindern. So können Durchblutungsstörungen oder
eine Venenschwäche zum sogenannten ''offenen Bein'' (Ulcus cruris)
führen. Bei bettlägerigen Patienten kann die Haut durch den Druck des
Körpergewichts so geschädigt werden, dass ein Druckgeschwür entsteht.
Der Leidensdruck der Menschen, die mit chronischen Wunden zu
kämpfen haben, ist groß: Neben starken Schmerzen - vor allem beim
Wechseln von Verbänden - und der Einschränkung ihrer
Bewegungsfähigkeit verspüren viele Scham. Eine offene Wunde kann
unangenehm riechen, deshalb ziehen sich Betroffene zurück: zum
körperlichen Leiden kommt seelischer Druck hinzu. "Nicht immer werden
die Betroffenen optimal therapiert", weiß Stefanie Koch, Referentin
im Versorgungsmanagementbei der BKK VBU. Studien belegen, dass in
Deutschland viele Patienten unnötig lange unter ihren chronischen
Wunden leiden.
Neuer Service: Wundtelefon
Mit ihrem neuen Wundtelefon will die BKK VBU die Situation nun
verbessern und die Versorgung optimieren. Zweimal die Woche stehen
die Expertinnen des Wundtelefons Rede und Antwort. Bei Bedarf können
auch Hausbesuche durch in Wundmanagement ausgebildete Fachkräfte
organisiert werden, die dann Empfehlungen zur weiteren Behandlung der
Wunde geben.
Das Wundtelefon ist zum Festnetztarif unter der Rufnummer (030)
5444579 erreichbar. Sprechzeiten sind dienstags von 9 bis 13 und
donnerstags von 13 bis 17 Uhr. Außerhalb der Sprechzeiten können
Fragen oder eine Rückrufbitte per E-Mail an wundtelefon@bkk-vbu.de
gerichtet werden.
Pressekontakt:
Ellen Zimmermann
Pressesprecherin BKK VBU
Lindenstraße 67, 10969 Berlin
Tel.: 030 / 7 26 12 13 15
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