Die Sommerferien 2017 neigen sich in ganz Europa
dem Ende zu. Allein aus Flugannullierungen oder -verspätungen in den
Sommermonaten stehen Europas Urlaubern Entschädigungen in der Höhe
von rund 5,5 Milliarden Euro zu. refund.me rät, diese Ansprüche, die
auf der Verordnung (EG) 261/2004 basieren, unbedingt einzufordern.
Viele Passagiere wissen nicht, welche Rechte sie im Fall von
Annullierungen und Verspätungen haben. Anspruch auf Entschädigungen
besteht auch bei verpassten Anschlussflügen und Überbuchungen.
Passagiere lassen sich oft abwimmeln, wenn sie sich direkt an die
Fluglinie wenden. Dabei haben sie laut EU-Recht Anspruch auf bares
Geld: Ist ein Flug mehr als drei Stunden verspätet, stehen Fluggästen
- je nach Länge des Fluges - zwischen 250 und 600 Euro zu.
refund.me arbeitet mit einem internationalen Netzwerk von Anwälten
zusammen und erzielt eine Erfolgsquote von 98 Prozent der Fälle, die
vor Gericht gehen. Im Erfolgsfall wird eine Provision der
Entschädigungssumme berechnet.
"Wenn eine Familie auf dem Weg in die Ferien am Flughafen
hängenbleibt, weil der Flug stark verspätet ist oder sogar gestrichen
wurde, ist die Urlaubsstimmung schnell vorbei. Immerhin steht jedem
einzelnen Passagier Entschädigung zu - oft auch dem Kleinkind, das
keinen eigenen Sitzplatz hat. Sie haben ein Recht darauf!" sagt
Sandra Rosenberg, COO von refund.me, dem internationalen
Dienstleister für die Rechte von Flugassagieren.
"Entschädigungszahlungen sind zumindest ein kleiner Trost für den
Frust am Flughafen. refund.me übernimmt die Formalitäten."
Über refund.me
Als globaler Dienstleister unterstützt das 2012 von der
Unternehmerin Eve Büchner gegründete Unternehmen refund.me
(https://refund.me/) Flugpassagiere bei der Durchsetzung ihrer
Entschädigungsansprüche für Verspätungen, Flugausfälle, verpasste
Anschlussflüge und Überbuchungen entsprechend der EU Verordnung (EG)
261/2004.
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