Technische Richtlinie 5.
Empfangen wurden die Experten mit einem typisch mallorquinischen Dinner. In lebhafter Atmosphäre sorgte das lockere Get-together mit traditionellen spanischen Speisen für einen entspannten Ausklang des ersten Abends.
An den beiden folgenden Schulungstagen drehte sich natürlich al
les um die cleveren Lösungen der Berliner zur neuen Technischen
Richtlinie 5 und TR 5 Version 1. Im Fokus standen hier die innovativen Umsetzungen von BALLY WULFF zu Identifikationsmitteln und
dem Fiskaldatenspeicher. Auch die einfache Handhabung der
neuen technischen Komponenten der Gehäuse-Generation LUX
wie die Full-HD-Monitore mit Multi-Touch-Funktion spielten eine
zentrale Rolle.
Neben ansprechenden Vorträgen bekamen die Techniker die Möglichkeit, das neu gewonnene Wissen am Gerät direkt in die Praxis
umzusetzen. Für Begeisterung sorgte während der Geräteschulung
besonders die smart durchdachte Technologie der Berliner für ein
unkompliziertes Handling an den Geräten. Der Service-Hub unter der Armauflage bietet den Fachleuten komfortable Features und
einfache Zugänge zu den wichtigsten Schnittstellen, bei gleichzeitiger Absicherung gegen unbefugte Nutzung. Gelobt wurde auch die
bequeme Münzauffüllung, denn mit dem SMART-Refill-System
lässt sich diese dank der Hopperwaage mit wenigen Handgriffen
und in kürzester Zeit durchführen. Weiterhin erntete der innovative SMART-Coinlift für eine ergonomische und nutzerfreundliche
Auszahlung auf Bedienhöhe großen Zuspruch bei den Teilnehmern.
Die technischen Ansätze der Berliner und das gelungene Rahmenprogramm trafen bei den Spezialisten auf durchweg positives
Feedback. „Ein rundum gelungenes Event mit tollen Einblicken in
die neue LUX Gerätewelt“, fasst ein Teilnehmer seine Erfahrungen
zusammen.
Als Referent und Ansprechpartner stand den Experten Michael
Prinzkosky, Leiter des Technischen Services bei BALLY WULFF, und
sein Team mit wertvollen Praxistipps zur Seite: „Ein regelmäßiger
Erfahrungsaustausch mit Spezialisten der Branche hat bei uns einen hohen Stellenwert. Nur auf diese Weise können wir unsere
Produkte marktgerecht weiterentwickeln“, so Prinzkosky.
Neben dem fachlichen Know-how kam auch der Spaßfaktor während der beiden Tage nicht zu kurz. Nach dem Seminar wurde im
Rahmen einer spannenden Team-Challenge die malerische Altstadt Palma de Mallorcas erkundet. Abschließend rundete ein gemeinsames Abendessen mit typisch spanischen Tapas die lehrreiche Schulung auf der Sonneninsel ab.
