Das dritte Jahr in Folge veröffentlicht eDreams ODIGEO, Europas
größtes Online-Reiseunternehmen, seine Daten zu den Reisebuchungen
aus dem Vorjahr. Sie verraten unter anderem, wo es die Reisenden im
Jahr 2018 hingezogen hat und welche Länder 2019 auf der Wunschliste
stehen.
Das Unternehmen verzeichnete auch 2018 einen starken Zuwachs an
Kunden, die ihre Reisen auf mobilen Geräten recherchiert und gebucht
haben - laut des aktuellen Berichts zum Reiseverhalten 2018 gibt es
auch keine Anzeichen, dass dieser Trend abnehmen wird. Mehr als zwei
Fünftel (42%) aller Kunden des Unternehmens entscheiden sich
mittlerweile für eine mobile Buchung. Damit ist eDreams ODIGEO
Marktführer in diesem Bereich (Branchendurchschnitt: 28%).
Auch das Thema Personalisierung spielt weiterhin eine wichtige
Rolle. Im Vergleich zum Vorjahr haben sich 2018 28% mehr Reisende für
Hotel- und Flugpakete entschieden, die extra an ihre Wünsche
angepasst wurden.
Russland, nordische Länder und wiedergewonnenes Vertrauen Ein
spannendes Fußballjahr machte Russland zu einem beliebten Reiseziel,
denn das Land verzeichnete die größte Zunahme an europäischen
Reisenden - die Passagierzahlen sind im Laufe des Jahres dank der
Fans um 51% gestiegen. Aus Deutschland reisten 286% mehr Menschen
nach Russland als im Jahr zuvor. Nach der Weltmeisterschaft
verkündeten die Organisatoren einen Umsatz von 14,5 Milliarden
US-Dollar, die durch die Ausrichtung des Events in die russische
Wirtschaft eingeflossen sind. Das entspricht mehr als einem Prozent
des Bruttoinlandsproduktes.
Auch die nordischen Länder haben einen erstaunlichen Zuwachs
erlebt; Finnland und Dänemark schafften es sogar in die Top 10. Den
40-prozentige Anstieg an europäischen Reisenden, die nach Finnland
gekommen sind, spiegelt auch die Regierungsstatistiken wider.
Dänemark erlebte einen Zuwachs in Höhe von 15 Prozent - der Hype um
den ''Hygge''-Lebensstil lockt wohl immer mehr Reisende in die Region.
Außerdem scheint das Vertrauen in Länder, die in den vergangenen
Jahren von Terrorismus oder politischen Unruhen geplagt waren, wieder
zu steigen. Dort gibt es einen positiven Wandel bezüglich des
Sicherheitsgefühls, kombiniert mit einem Wunsch nach dem besten
Preisleistungsverhältnis. So brachte 2018 für Tunesien und Ägypten
zum Beispiel 15% beziehungsweise 21% mehr europäische Reisende.
Weitere Länder, die im vergangenen Jahr steigende Zahlen
europäischer Reisende verzeichneten: Norwegen (+19%), Griechenland
(+15%), Polen (+12%), Schweden (+10%) und Rumänien (+8%).
Bezahlbare Langstrecken locken Reisende in die Ferne
Obwohl kürzere Reisen (drei bis vier Tage) 28% der Buchungen bei
eDreams ODIGEO ausmachen, locken Angebote von erschwinglichen
Fernreisen auch immer mehr Reisende an. So wurden 2018 aufgrund des
hohen Bedarfs nach preiswerten Langstreckenflügen zum Beispiel vier
neue Strecken vom Flughafen Paris Orly nach Montreal, New York,
Guadeloupe und Martinique angekündigt. Gleiches gilt für neue Routen
zwischen London und Rio (Eröffnung 2019) und Madrid nach New York.
Schwächere Währungen, wodurch Reisende mehr Wert für ihr Geld
bekommen, steigende Sicherheit und das Versprechen von sonnigen Tagen
bringen Touristen zu alternativen Reisezielen - ein Trend, der sich
2019 fortsetzen wird.
Blick in die Zukunft
Erste Anzeichen lassen vermuten, dass europäische Reisende ihren
Blick nicht auf den eigenen Kontinent richten, wenn es um Urlaub
geht, denn sechs der Top 10 Ziele mit dem größten Zuwachs liegen
außerhalb des Kontinents. Dazu zählen ferne Orte wie die Philippinen
(+40%) und Namibia (+43%). Das belegt, dass Reisende die günstigen
Preise für Langstreckenflüge der neuen Billigfluggesellschaften
ausnutzen.
Der Wertverlust der türkischen Lira hat sich als großer
Anziehungsfaktor für Reisende erwiesen, da Ferien in der Türkei nach
wie vor ein ansprechendes Preisleistungsverhältnis bieten. Außerdem
werden die nordischen Länder auch 2019 zahlreiche europäische
Reisende anziehen; Kittila in Finnland und Bergen in Norwegen belegen
dabei den zweiten beziehungsweise dritten Platz.
Neben dem andauernden Trend zu mobilen Geräten, werden Reisende
auch dieses Jahr 2019 nach personalisierten Paketen suchen und die
besten Deals finden wollen, die ihnen den meisten Nutzen aus ihren
Ausflügen ermöglichen.
Dana Dunne, Geschäftsführer von eDreams ODIGEO, sagte: "In unserem
dritten jährlichen Bericht zum Reiseverhalten schauen wir auf die
entscheidenden Trends des vergangenen Jahres im Online-Reisemarkt
sowie auf die Zukunft der Branche. Aufkommende Technologien helfen
weiterhin das Kundenerlebnis beim Recherchieren und Buchen von Reisen
zu transformieren. Bei eDreams ODIGEO arbeiten wir ständig daran,
unseren Kundenservice durch Innovationen und Investitionen in neue
Technologien zu verbessern.
Da wir immer mehr Menschen sehen, die mobile Geräte für ihre
Reiseplanung benutzen, ist es für uns auch wichtig, daran
weiterzuarbeiten. Im September haben wir dazu ein internationales
Events ausgerichtet, um unsere Investitionen in technologiebasierte
Personalisierung zu präsentieren. Mithilfe eines der größten
Tech-Teams in Europa, stellen wir uns der Herausforderung und freuen
uns unseren Kunden die Möglichkeit zu bieten, ihre ideale Reise
zusammenzustellen."
Der gesamte Report ist unter dieser URL abrufbar:
https://bit.ly/2RSZIy2
Methodik
Der eDreams ODIGEO Bericht zum Reiseverhalten 2018 basiert auf den
Buchungsdaten der Marken des Online-Reisebüros (eDreams, Opodo, Go
Voyages und Travellink) aus den großen europäischen Märkten, die -
sofern nicht anders angegeben - innerhalb zweier Zeiträume erfolgten
- Januar 2017 bis September 2017 und Januar 2018 bis September 2018.
Die Hauptmärkte in Europa umfassen Dänemark, Finnland, Schweden,
Norwegen, Frankreich, Deutschland, Portugal, Spanien, Italien und
Großbritannien.
Pressekontakt:
bcw | burson cohn & wolfe GmbH
Susan Wolters
Tel.: 069 - 23809 27
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