Der neue LEG-Vermittlungsservice für häusliche
Pflege- und Betreuungsdienstleistungen in Dortmund erwies sich vom
Start weg als voller Erfolg. Seit September 2018 vermittelt das
Wohnungsunternehmen seinen Mietern in den Dortmunder Stadtteilen
Clarenberg und Scharnhorst auf Anfrage individuelle Pflegeleistungen
in den eigenen vier Wänden. Als ausführenden Kooperationspartner hat
sich die LEG für Home Instead Seniorenbetreuung entschieden, einen
der führenden häuslichen Betreuungsdienste in Deutschland. Für Home
Instead ist die Zusammenarbeit mit der Wohnungswirtschaft ebenfalls
neu, entspricht aber vollkommen dem Leitgedanken des Unternehmens,
hilfs- und pflegebedürftige Menschen dabei zu unterstützen, so lange
wie möglich in ihrer vertrauten Umgebung leben zu können.
Hohe Nachfrage nach persönlicher Betreuung
Die von Beginn rege und steigende Zahl an Anfragen spiegelt das
große Interesse an diesem innovativen Vermittlungsangebot wider.
Erste Verträge sind schon abgeschlossen, und einige Betreuungskräfte
haben bereits ihren Dienst bei den Mietern aufgenommen. Die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieses mehrfach ausgezeichneten
Unternehmens unterstützen pflegebedürftige Mieter und deren
Angehörige bei der Betreuung zuhause, der Grundpflege und im Haushalt
bis hin zu Aktivitäten außer Haus. Diese Dienstleistungen werden bei
festgestellter Pflegebedürftigkeit komplett von der Pflegekasse
übernommen, sodass die Mieter keine finanziellen Zusatzbelastungen
fürchten müssen.
Das Interesse der Dortmunder LEG-Mieter an dem neuen Angebot war
von Beginn an entsprechend rege. "Der Service ist für uns eine ganz
wichtige Erleichterung", erklärt Claudia Sowa, deren Mutter von Home
Instead betreut wird. "Bislang war ich nahezu allein für die Pflege
zuständig, und das konnte natürlich auch mal ganz schön anstrengend
sein. Aber als Mieterin der ersten Stunde in unserer Scharnhorster
Siedlung möchte meine Mutter gerne hier wohnen bleiben. Mit der
Unterstützung durch die engagierten und ausgebildeten Helfer geht das
jetzt problemlos. Im Augenblick überlegen wir, ob wir den Umfang der
Leistungen noch ausweiten sollen."
Solche positiven Erfahrungsberichte bestärken die LEG bei der
Fortführung des innovativen Projekts. "Wir freuen uns, damit
offensichtlich einen echten Bedarf bei unseren Dortmunder Mietern zu
treffen", sagt LEG-Projektleiterin Ramona Klukas. "Mit dem neuen
Dienst wollen wir dazu beitragen, dass auch ältere und
pflegebedürftige Menschen möglichst lange in ihrem Zuhause bleiben
können. Unsere Mieter in Dortmund geben uns das Signal, hier auf dem
richtigen Weg mit ihnen zu sein."
Jörg Veil, Geschäftsführer bei Home Instead, fügt hinzu: "Die
Betreuung und Pflege eines Menschen ist immer eine sehr persönliche
Sache - jeder ist anders, jeder lebt in seinem individuellen Umfeld.
Genau da setzen wir an: Wir wollen die Betroffenen in ihrer gewohnten
Umgebung maximal bei der Alltagsbewältigung unterstützen. Dazu gehört
nicht nur fachliche, sondern auch Herzensbildung. Das macht für uns
den entscheidenden Unterschied. Wir freuen uns sehr, dass uns die LEG
in Dortmund ihr Vertrauen schenkt. Gemeinsam können wir
sicherstellen, dass die Mieter auch im fortgeschrittenen Alter ihr
gewohntes Leben mit genau der Hilfe weiterführen können, die sie
brauchen."
Die Pilotphase des Services in Dortmund läuft noch bis August
dieses Jahres. Danach wertet die LEG die Ergebnisse aus und prüft
eine Übernahme des Angebots auf andere Standorte. Bis dahin steht der
Dienst allen Interessenten in den beiden Dortmunder LEG-Quartieren
weiter offen.
Außerdem wird Home Instead vom 2. - 4.4.2019 auf der Leitmesse
Altenpflege in Nürnberg am Stand D35, Halle 7 vertreten sein.
Anlässlich des 8. Tags der Wohnungswirtschaft diskutieren auf der
Leitmesse erfahrene Branchenexperten unter anderem über das Thema
"Wohnen mit Service" für die Zielgruppe 65+.
Über Home Instead (www.homeinstead.de)
Home Instead wurde 1994 in den USA gegründet und verfügt heute
über mehr als 1.000 Standorte in 12 Ländern auf vier Kontinenten. Die
Betreuungskräfte von Home Instead ermöglichen hilfs- und
pflegebedürftigen Menschen ein Leben in ihrer vertrauten Umgebung. In
Deutschland ist Home Instead seit 2008 vertreten, die Zentrale
befindet sich in Köln. Aktuell gibt es bereits über 100 Betriebe in
Deutschland, die allesamt über eine Pflegekassenzulassung verfügen
und somit alle ambulanten Budgets der Pflegeversicherung nutzen
können.
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