Die größte jemals von gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV)
durchgeführte, noch nicht veröffentlichte Versichertenbefragung zur
Qualität der Hörsystemversorgung in Deutschland ergab Bestnoten für
das Hörakustiker-Handwerk.
90 Prozent der Versicherten gaben an, "sehr zufrieden" oder
"zufrieden" mit der individuellen Versorgungssituation zu sein. Dabei
spielte es keine Rolle, ob der Versicherte eine für ihn kostenfreie
Versorgung gewählt oder auf Grund von Komfort, Ästhetik oder
Bequemlichkeiten eine private Zuzahlung geleistet hat.
Auch hier überzeugten die Hörakustiker: 90 Prozent der
GKV-Versicherten gaben an, ein für sie kostenfreies
Versorgungsangebot erhalten zu haben. Die restlichen Befragten
konnten sich nicht mehr erinnern oder verneinten es.
"Jeder Versicherte erhält von seinem Hörakustiker vor Ort ein
individuelles Versorgungsangebot. Dabei können sich die Versicherten
darauf verlassen, auch ein für sie kostenfreies Angebot zu erhalten.
Egal, ob sich der Versicherte für eine kostenfreie Versorgung oder
Versorgung mit privater Zuzahlung entscheidet, er ist laut Umfrage
damit zufrieden," so Marianne Frickel, biha-Präsidentin.
Obwohl fast alle GKV-Versicherten über leistungsfähige und für sie
kostenfreie Versorgungen informiert wurden, entschieden sich mehr als
60 Prozent für eine Versorgung mit privater Zuzahlung. Die Gründe
waren ein Mehr an Komfort, Ästhetik oder Bequemlichkeit.
Die Befragung zeigt außerdem, dass die wohnortnahe Versorgung für
die Schwerhörigen sehr wichtig ist. Sie steht auf Rang 1 der
Entscheidungsgründe für einen Hörakustiker.
Die über 6.600 Meisterbetriebe des Hörakustiker-Handwerks sorgen
mit ihrer individuellen Gesundheitsleistung vor Ort für beste
Versorgungsqualität für schwerhörige Menschen.
Hintergrund zum Hörakustiker-Handwerk: In Deutschland gibt es etwa
5,4 Millionen Menschen mit einer indizierten Schwerhörigkeit. Tendenz
steigend. Schwerhörigkeit zählt zu den zehn häufigsten
gesundheitlichen Problemen. Mit 6.600 Hörakustiker-Betrieben und ca.
15.000 Hörakustikern versorgt das Hörakustiker-Handwerk bereits ca.
3,7 Millionen Menschen in Deutschland mit qualitativ hochwertigen,
volldigitalen Hörsystemen. Die Bundesinnung der Hörakustiker KdöR
(biha) vertritt die Interessen der Hörakustiker in Deutschland.
Pressekontakt:
Dr. Juliane Schwoch (biha), schwoch@biha.de
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