Welcher Arzt ist auf meine konkrete
Erkrankung besonders spezialisiert? Ist die empfohlene Therapie oder
Operation wirklich sinnvoll? Welcher Arzt kann mir eine kompetente
Zweitmeinung aussprechen? Um Patienten mit solchen Fragestellungen
optimal zu betreuen, haben die INTER Krankenversicherung und
BetterDoc vor zwei Jahren eine Kooperation ins Leben gerufen. Mit
Erfolg: Bereits über 500 Krankenvollversicherte der INTER haben den
BetterDoc-Service in Anspruch genommen.
"Wir sind mit dieser Entwicklung sehr zufrieden. Sie zeigt, dass
bei vielen unserer Kunden der Bedarf besteht, bei einer
komplizierteren ärztlichen Diagnose eine Zweitmeinung zu erhalten
oder Spezialisten zu finden", betont INTER-Vorstand Roberto Svenda.
"Für uns als privater Krankenversicherer ist es wichtig, unseren
Kunden neben der reinen Versicherungsleistung umfangreiche Services
zu bieten. BetterDoc ist dafür ein perfekter Partner. Unsere
Krankenvollversicherten können diesen Service natürlich kostenfrei
und unkompliziert per Gutschein-Code nutzen."
BetterDoc setzt auf diagnosespezifische Auswertung verschiedener
Qualitätskriterien, um für die Erkrankungen und die individuelle
Situation der Patienten geeignete Spezialisten zu identifizieren. Die
Weiterempfehlungsrate von BetterDoc liegt bei über 91 Prozent. "Wir
prüfen auch, ob sich ein Arzt regelmäßig bei Kongressen,
Arbeitsgruppen, Qualitätszirkeln und Fortbildungen engagiert",
erklärt Dr. med. Donata von Dellingshausen, medizinische Direktorin
und Geschäftsführerin von BetterDoc.
Erfolgsgeschichten gab es in den vergangenen zwei Jahre viele: Zum
Beispiel die des 62-jährigen INTER-Versicherten und Hobbymusikers,
der unter Gelenkverschleiß in der Hand litt. Der gesuchte Spezialist
sollte sich auf Wunsch des Versicherten insbesondere mit den
Erkrankungen von Musikern auskennen. BetterDoc recherchierte und
konnte dem Patienten drei Handchirurgen empfehlen. Einer davon ist
selbst Musiker, ein anderer ein aktives Mitglied der Gesellschaft für
Musikermedizin. Der aufgesuchte Spezialist half und der
INTER-Versicherte kann seiner Musikleidenschaft wieder nachgehen.
Oder der Fall eines 65-jährigen INTER-Versicherten, der unter
Schmerzen an der Halswirbelsäule und Kraftverlust im Arm litt. Der
Arzt empfahl ihm eine Operation. Der durch BetterDoc empfohlene
Spezialist riet ihm jedoch ausdrücklich zu einer rein konservativen,
nicht-operativen Bewegungs- und Entspannungstherapie. Seit Beginn der
Therapie verbessert sich der Gesundheitszustand des 65-Jährigen
stetig und er kann normalen Alltagsaufgaben wieder uneingeschränkt
nachgehen.
BetterDoc
Die BetterDoc GmbH hat ihren Sitz in Köln. Dort sind derzeit über
60 Mitarbeiter beschäftigt. BetterDoc ist der deutsche Marktführer
für die Suche und Vermittlung von hochspezialisierten Fachärzten -
jeweils individuell auf die Situation des Patienten angepasst.
Die INTER Versicherungsgruppe
Die INTER Versicherungsgruppe sitzt in Mannheim. Dort sind derzeit
rund 950 Mitarbeiter beschäftigt. Deutschlandweit ist die INTER mit
zahlreichen Geschäftsstellen und Mitarbeitern im Innen- und
Außendienst vertreten.
Pressekontakt:
BetterDoc
Business Development
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(0221) 200 56 868
adriane.gonzalez@betterdoc.de
INTER Versicherungsgruppe
Unternehmenskommunikation
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