Die ISO-Zertifizierung bestätigt die hohe Qualität der Arbeit der Brinkmann Gruppe und die Professionalität rund um die Vermittlung von osteuropäischen Betreuungskräften in deutsche Haushalte. Zudem validiert sie die belegbare Konkurrenzfähigkeit im deutschen Markt, definiert Verantwortlichkeiten und transparente Prozesse innerhalb der Organisation. Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Brinkmann Gruppe bescheinigt das Verfahren strukturierte und effiziente Arbeitsprozesse.
Marzena Brinkmann, die das Unternehmen vor 10 Jahren allein gründete und heute eines von mittlerweile vier Geschäftsleitungsmitgliedern ist, freut sich:
„Wir sind am Ziel - nach über einem Jahr akribischer Arbeit an unserem Qualitätsmanagementsystem (QMS) mit dem Ergebnis, der EN ISO Norm 9001 zu genügen und zugleich auch die Erwartungen der Kunden an unsere Dienstleistung zu erfüllen und stetig strukturiert zu verbessern. Hierbei konnten wir nochmals zeigen, dass wir in eine Richtung arbeiten und denken und alle unsere Philosophie und unseren Qualitätsanspruch teilen. Das macht uns sehr stolz und bestätigt uns in unserem Handeln.“
Als weltweit anerkannte und etablierte Norm für Qualitätsstandards, hat sich die Brinkmann Gruppe GmbH für die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 entschieden. Mit der erfolgreichen Zertifizierung hat die Brinkmann Pflegevermittlung den Nachweis für ein erfolgreiches, funktionierendes und normenkonformes Qualitätsmanagementsystem erbracht, das Arbeitsprozesse innerhalb des Hauses optimiert und die Arbeitsqualität nachhaltig sichert.
