Der gekonnte Umgang mit der im Unternehmen eingesetzten Management-Software ist Voraussetzung für ein effizientes und effektives Arbeiten. Doch genau an dieser Stelle wird oftmals bei der Einführung einer neuen Software oder der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern an Aufwand und Kosten gespart, indem Schulungen für den Umgang mit Software gar nicht oder nur in gekürzter Form stattfinden. Nicht selten rächt sich dies im Laufe der Zeit.
Die fehlende Schulung wird dadurch ersetzt, dass Mitarbeiter viel Zeit mit der Suche in Handbüchern oder langwierigem Experimentieren verbringen.Die Mitarbeiter benötigen für Arbeiten länger, als sie dies mit einer ausführlichen Einführung in die Software bräuchten. Fehler, die im Umgang mit der Software gemacht werden, müssen im Nachhinein wieder bereinigt werden – eventuell von einem weiteren Mitarbeiter.
Mit der Schulung von Mitarbeitern beugen Sie diesen negativen und teuren Effekten vor. Nicht nur, dass gekonnter Umgang mit der Software die Voraussetzung für effizientes und effektives Arbeiten ist, auch die im Folgenden genannten, durch Schulungen erreichbaren Punkte spielen eine wichtige Rolle für den Erfolg und die Akzeptanz einer Software im Unternehmenseinsatz.
- Der Einsatz von Zeit und Geld in ihre Ausbildung verdeutlicht den Mitarbeitern die Bedeutung der neuen Software.
- Sie erreichen eine erhöhte Akzeptanz Software durch die Mitarbeiter, indem ihnen die Software nahegebracht und erläutert wird.
- Mit der Schulung werden den Mitarbeitern die Vorteile der Software vermittelt und Vorurteile gegenüber der Software abgebaut.
- Die Mitarbeiter werden mit der Software nicht allein gelassen und erhalten mit dem Schulungsleiter einen Ansprechpartner für ihre Fragen hinsichtlich Umgang und Nutzen der Software.
- Die Mitarbeiter machen sich in Ruhe und abseits des Arbeitsalltages mit dem Umgang und den Funktionen des neuen Programms vertraut, um damit für den Arbeitsalltag gewappnet zu sein.
- Der Schulungsleiter erhält einen Überblick über die Kompetenz der einzelnen Mitarbeiter im Umgang mit der Software und erkennt, bei welchen Mitarbeitern persönliche Betreuung oder Nachschulung ratsam sind.
- Die Beiträge der Teilnehmer in der Schulung können Verbesserungspotential in der Software und auch in Prozessen aufdecken.
Gerne wollen wir Sie in diesen Punkten entlasten und freuen uns, Ihnen und Ihren Mitarbeitern Schulungen aus erster Hand anzubieten. Unsere Schulungen verhelfen Ihnen zu einem optimalen Start, um schnell und effektiv mit unseren Software-Produkten zu arbeiten. Auf unserer Website http://www.itdesign.de/schulungen erhalten Sie weitere Informationen und eine Übersicht über alle Schulungstermine für die CRM-Lösung CAS genesisWorld, für die Projekt-Portfoliomanagement-Software CA Clarity PPM sowie für die Open Workbench.
Die itdesign GmbH bietet Beratung und umfassende Software-Lösungen in den Bereichen Customer Relationship Management, CRM, und Project Portfolio Management, PPM.
Weit reichende Erfahrungen aus über 650 Projekten versetzen die itdesign GmbH in die Lage, ihre Kunden bei der Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse kompetent zu unterstützen. Seit Gründung des Unternehmens im Jahr 1999 verzeichnet die itdesign GmbH ein kontinuierliches Wachstum. Das inhabergeführte Unternehmen beschäftigt heute 50 Mitarbeiter.
Zahlreiche langfristige und direkte Beziehungen zu zufriedenen Kunden wie E.ON AG, DekaBank, T-Systems, Generali Versicherung AG, Flughafen München und Fraunhofer IPA sowie zahlreiche mittelständische Unternehmen belegen die Leistungsfähigkeit der itdesign GmbH in den Bereichen CRM und PPM. Die Kunden der itdesign GmbH stellen sich aus dem Produktportfolio Beratung, Software und dauerhafte Betreuung die gewünschten Leistungspakete nach ihren individuellen Anforderungen zusammen.
