Maßgeblich für den Pflegeerfolg ist die vom Klienten empfundene Qualität seines Lebens. Diese entsteht jedoch keineswegs aus seinem bloßen Überleben, sondern aus einer emotional befriedigenden Lebenssituation. Für intensivpflegerisch tätiges Personal ist es daher überaus bedeutsam, ein zwischenmenschlich harmonisches Vertrauensverhältnis zum Klienten aufzubauen, das dessen Ängsten und Befürchtungen entgegenzuwirken vermag.
Die Lebenssituation eines, auf häusliche Pflege- und Beatmungsmaßnahmen angewiesenen, Menschen ist sehr belastend. Von Fremden in Überleben und Lebensführung abhängig zu sein, erzeugt Stress, Angst und das Bedürfnis, sich selbst gegenüber Selbstbestimmtheit und Unabhängigkeit zu beweisen.
Professionelle, an mitmenschlichen Pflegephilosophien ausgerichtete, Pflegedienste wie der L&W Intensivpflegedienst, wissen genau um die psychischen Belastungen, denen ihre Klienten ausgesetzt sind. Aus diesem Grund legen sie Wert auf Personal, dass sowohl in fachlicher als auch menschlicher Hinsicht ausgesprochen qualifiziert ist. Der Einsatz eines konstant unveränderten Teams von Pflegeprofis, welches zwischenmenschlich gut zum Klienten passt, fördert die Bildung von Sicherheitsgefühlen und stabilen Vertrauensverhältnissen, die ein Leben in Abhängigkeit wesentlich leichter erträglich werden lassen.
Auch wenn ein belastbares Vertrauensverhältnis zum Pflegepersonal besteht, wird der Klient in aller Regel dazu neigen, seinem psychischen Grundbedürfnis nach Selbstbestimmtheit durch die Äußerung von teils wenig logischen Wünschen Ausdruck zu verleihen. Angesichts einer äußerst abhängigen Lebensführung erlangt deren Erfüllung größte Bedeutung und sollte vom pflegenden Personal niemals kommentarlos ignoriert werden.
Häusliche Intensivpflege beruht gerade darauf, die Bedürfnisse und Wünsche eines Klienten unabhängig von ihrer logischen Sinnhaftigkeit zu erfüllen und so dessen Gefühl von Selbstbestimmung und Lebensqualität zu stärken.
Die Perspektive des Klienten in allen pflegerischen Belangen zu berücksichtigen, fällt zweifellos manchmal schwer. Dennoch gehört es zur professionellen Orientierung der Mitarbeiter des L&W Pflegedienstes, den besonderen Bedürfnissen pflegebedürftiger Menschen in diesem Zusammenhang gerecht zu werden.
