fit und munter - Kurze Wartezeiten begeistern Patienten besonders

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Kurze Wartezeiten begeistern Patienten besonders


München, 01. Juli 2011 - Eine aktuelle Umfrage unter knapp 1.000 Nutzern des Arztempfehlungsportals jameda.de ergab, dass Patienten von ihrem Arzt die Einhaltung von Terminen erwarten. Vor allem Privatpatienten (42 Prozent) gaben an, lange Wartezeiten in einer Arztpraxis als besonders störend zu empfinden.

Männer ungeduldiger als Frauen
Wie sich herausstellte, sind Männer deutlich ungeduldiger als Frauen. 48 Prozent des starken Geschlechts möchten keinesfalls viel Zeit im Wartezimmer verbringen, jedoch nur 34 Prozent der Damen. Frauen empfinden im Gegenzug dazu einen unfreundlichen Arzt als deutlich unangenehmer als Männer (31 Prozent im Vergleich zu 13 Prozent).

Je älter umso ungeduldiger
Je älter die Patienten, umso weniger Zeit möchten Sie im Wartezimmer verbringen. Während nur 33 Prozent der Befragten zwischen 20 und 39 Jahren besonders schnell ins Behandlungszimmer gerufen werden möchten, waren es bei den 40 bis 60 Jährigen bereits 38 Prozent und bei den über 60 Jährigen ärgert sich jeder zweite besonders über eine lange Wartezeit.
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