Unter der Domain www.reisemeister.de hat die
HanseMerkur Versicherungsgruppe auf über 75.000 Seiten ein
umfangreiches Service- und Informationsportal rund um die Themen
"Reisen und Urlaub" ins Netz gestellt. Neben hochwertigen
Länderinformationen steht das Thema "Sicherheit auf Reisen" beim
kostenfreien Angebot im Fokus. Spielerische Elemente wie der
Reisekonfigurator "Reis-o-Mat" und User-generierter Content runden
die Angebotspalette ab.
Bedarf für gut strukturiertes Portal
Kompetenzträger der Touristikplattform ist die HanseMerkur
Reiseversicherung AG, die als Qualitätsanbieter und Partner
renommierter Reiseveranstalter und Reisebüroketten über ein hohes Maß
an touristischem Know-how verfügt. Die Konzeption von reisemeister.de
fußt dabei auf einer Markt- und Bedarfsanalyse von
Wirtschaftsinformatikern der Universität Hamburg, die 2009 18
Reiseinformationsportale untersuchten. Ergebnis: Der User sucht einen
unkomplizierten Zugang zu Informationen rund um die anstehende Reise.
Es besteht Bedarf für "ein gut strukturiertes Portal, welches
umfangreiche Informationen innerhalb des Auftrittes bereitstellt".
Aus dieser Analyse ergab sich bereits die Grundstruktur von
reisemeister.de: jenseits von reinen Verkaufs- oder
Community-Portalen, ohne Pop-up Werbebanner und ohne aggressive
Vermarktung von Destinationen. Entstanden ist eine
Reiseinformationsplattform mit hohem Informationsmehrwert für den
Endkunden für die Zeit vor, während und nach einer Reise.
Das Phasenkonzept: vor der Reise...
hilft der nach Kontinenten, Ländern, Regionen und Orten
strukturierte Bereich Reiseziele bei der Suche nach attraktiven
Destinationen mit ausführlichen Daten und Fakten für die
anlassbezogene Recherche. Dazu zählen neben hochwertigen Länder- oder
Reiseinformationen, die von Marco Polo und Vistapoint zugesteuert
werden, auch Urlaubs-Checklisten, Hinweise zu Einreisebestimmungen,
zur Reiseapotheke und zu Gesundheitstipps, aktuelle Reisenews oder
auch Empfehlungen von Weltenbummlern aus der Community. Natürlich
findet hier auch jeder seine individuelle und online abschließbare
Reiseversicherung mit ausführlichen Informationen zu den Tarifen,
Prämien, Bedingungen und Schadenformularen.
Mit Reis-o-Mat auf Entdeckungstour
Wer einen spielerischen Zugang zum Urlaub präferiert, kann sich
über den Reis-o-Mat zu Reisezielen und -möglichkeiten inspirieren
lassen. Knapp 80 Urlaubsideen sind derzeit hinterlegt. Aus insgesamt
acht Kategorien kann dabei gewählt werden, von "Aktiv sein" bis
"Verwöhnen". Die vom Reis-o-Mat dann vorgeschlagenen Destinationen
sind mit Informationen zur intensiveren Beschäftigung und mit
Wetterdaten zum Urlaubsziel hinterlegt.
Während der Reise...
bietet der Reisesafe einen besonderen Mehrwert für den Benutzer.
Er konnte vor Abreise selbständig persönliche Daten oder wichtige
Dokumente online eingeben, auf die er jederzeit weltweit über das
Internet zugreifen kann. Ob Flugticket oder Führerschein, ob
Medizininfos zu Allergien, Medikamentenunverträglichkeiten oder
Impfungen. Dieser Ferienservice garantiert die datensichere
Verwahrung von relevanten Informationen für den Notfall,
einschließlich der Hinterlegung der Kontaktdaten einer
Vertrauensperson. Für HanseMerkur Kranken- oder
Jahres-Reiseversicherungskunden ist der Service frei. Sonst wird für
die Nutzung des Reisesafes eine Jahresgebühr von 12,00 Euro erhoben.
Nach der Reise...
lebt reisemeister.de von der Community der am Austausch
Interessierten. Sie können hier ihr eigenes Profil erstellen,
aktuelle Urlaubsberichte, Insidertipps und Bilder einstellen sowie
Kommentare zu Ratschlägen und Berichten abgeben. Wie sich dieses
Angebot attraktiv nutzen lässt, zeigt derzeit reisemeister on Tour
auf facebook. Hier startete im September 2011 eine Globetrotterin
ihre sechsmonatige Weltreise, die schon über 1.000 Fans auf ihrer
Route begleiten, die bislang über Indien, Nepal und Neuseeland nach
Tonga führte ( http://de-de.facebook.com/reisemeister ).
Ziele und Ausblick 2011/2012
Schon vor dem offiziellen Start im Oktober 2011 kann
reisemeister.de monatlich über 50.000 Besucher auf der Domain
verzeichnen. "Wir wollen unser Portal zu einer beliebten
B2C-Reiseinformationsplattform im Internet entwickeln", sagt Doreen
Simon, Geschäftsführerin der Reisemeister GmbH und ergänzt: "Mit
reisemeister.de setzt die HanseMerkur ihren Markenaufbau und die
Steigerung ihres Bekanntheitsgrades konsequent fort. Zudem zahlen
Urlaubsthemen optimal auf den Leitwert 'Lebensqualität' ein, der
zentraler Aspekt unserer Unternehmenspositionierung im Wettbewerb
ist".
Unter www.hansemerkur.de/unternehmen/presse stehen Screenshots zu
reisemeister.de zum Download bereit.
Die Reisemeister GmbH ist ein Unternehmen der HanseMerkur
Versicherungsgruppe. Die bundesweit tätige HanseMerkur ist ein
mittelgroßer und leistungsfähiger Personenversicherer, der in 2010
einen Jahresumsatz von 1.113,5 Mio. Euro erwirtschaftete und über
einen Kapitalanlagenbestand von mehr als 4,0 Mrd. Euro verfügt. Als
Qualitätsanbieter für Sicherheitskonzepte in der Touristik und dem
Bereich Business Travel verfügt die HanseMerkur Reiseversicherung AG
(HMR) über einen Marktanteil von 20 Prozent und zählt damit zu den
drei größten Unternehmen der touristischen Assekuranz. Als
marktführender Versicherer in der Bus- und Seetouristik konnte die
HMR in 2010 eine Beitragseinnahme von 100,5 Mio. Euro verzeichnen.
Die Geschäftstätigkeit ist zu 58 Prozent auf den Mittelstand der
Touristik und zu 42 Prozent auf den Business-Bereich konzentriert.
Pressekontakt:
Heinz-Gerhard Wilkens
HanseMerkur Versicherungsgruppe
Siegfried-Wedells-Platz 1
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