Seit 50 Jahren kennzeichnet ein rotes "i" in deutschen Ferienorten die Tourist-Info. In Oberstaufen im Allgäu verspricht das Info-"i" auch in den digitalen Auftritten unmittelbare und profunde Informationen zur Region, den Gastgebern und dem Urlaubsangebot. Mit seinen "digitalen Servicepoints" unterstreicht das Schroth-Heilbad seinen Ruf als "digitalster Kurort Deutschlands" und ergänzt zugleich das Wissen der Info-Mitarbeiter um die "Schwarmintelligenz" und das Erfahrungswissen der Gäste und Oberstaufenkenner.
Der Vorteil der digitalen Servicepoints liegt auf der Hand: oberstaufen.de, oberstaufen.tv, Facebook und Twitter sind rund um die Uhr und an allen Tagen im Jahr erreichbar. Der Gast bekommt auch außerhalb der Öffnungszeiten der Tourist-Info Antworten auf seine Fragen. Wann immer eine Anfrage bei einem der elektronischen Servicepoints eingeht, löst er eine E-Mail an zuständige Mitarbeiter von Oberstaufen Tourismus aus. In der Regel muss deshalb auch zu nachtschlafener Zeit keiner länger als eine Stunde auf Antwort oder Kommentar warten. Mehr Infos unter Tel. +49 8386 93000, www.oberstaufen.de/digital
