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Bewertet werden 13 wichtige Kriterien wie Sitzkomfort, Sicherheitsgefühl während des Fluges, allgemeine Servicequalität oder das Preis-Leistungsverhältnis der Airline in der Economy-, Business- und First-Class. Aus den Bewertungen der Airlinetester wird die Durchschnittsnote zu der jeweiligen Airline ermittelt. Wurde eine Airline von vielen Passagieren als positiv bewertet, erscheint diese in der Top 10-Liste der besten Airlines.
airlinetest.com bietet darüber hinaus tagesaktuelle News, praktische Infos wie die Sitzplatzkonfigurationen der Airlines, aktuelle Themen und Links aus der Welt des Fliegens und hinterfragt Kritiken von Passagieren regelmäßig bei den Airlines.
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