Das FiftyDent System ist so einfach wie erfolgreich: Qualitativ hochwertiger Zahnersatz, kurze Lieferzeiten und pauschal 50 Prozent Preiserlass auf die vom Zahnarzt veranschlagten Laborkosten. Noch wissen nur wenige von diesem geldwerten Vorteil. FiftyDent gehört zu jenen Anbietern, die das Modell des mündigen Patienten gleichermaßen fördern und fordern.
Ein Patient erfährt von seinem Zahnarzt, dass er Kronen, Brücken und Implantate für seine Zahngesundheit benötigt. Die Kosten dafür entnimmt der Betroffene dem vom Arzt aufgestellten Heil- und Kostenplan. Darin ist auch der Eigenanteil klar definiert. Die Kosten für den Zahnersatz werden offiziell nach dem bundeseinheitlichen Verzeichnis der abrechnungsfähigen zahntechnischen Leistungen (BEL II) berechnet. Jetzt kommt der mündige Patient ins Spiel. Die Kosten scheinen ihm zu hoch. Da er die Möglichkeit hat, frei das Zahnlabor zu wählen, schickt er seinen Heil- und Kostenplan zu FiftyDent. Die Hildener gewähren grundsätzlich 50 Prozent auf die vom Zahnarzt vorgeschlagenen Laborkosten, bei hundertprozentiger Qualität. Dabei ändert sich nichts an den Leistungen für den Zahnarzt. Geschäftsführer Christoph Landsberg erklärt: „Wir verwenden die gleichen CE-zertifizierten Markenprodukte wie andere deutsche Dentallabore. Gespart wird bei uns nur durch günstigere Herstellungskosten in unserem TÜV-Süd-geprüften Dentallabor in Istanbul, das von einem deutschen Zahntechnikermeister geleitet wird."
Der FiftyDent-Standard
Die ausschließliche Fertigung in den eigenen Produktionsstätten ist ein weiterer substanzieller Bestandteil des FiftyDent Systems. „Im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern kaufen wir den Zahnersatz nicht bei fremden Herstellern in fremden Ländern. Wir fertigen unseren Zahnersatz in unseren eigenen Produktionsstätten in unserem Meisterlabor in Istanbul. Dort arbeiten 66 Mitarbeiter ausschließlich für FiftyDent. Und damit können wir den hohen Qualitätsstandard und die lange Garantiezeit sichern.“ Anstatt zwei Jahren bei üblichen Zahnersätzen, gewährt FiftyDent für seine Leistungen fünf Jahre Garantie. Über 60 Zahnärzte in NRW arbeiten mittlerweile direkt mit FiftyDent zusammen. Die Kooperation bei der Behandlung von Patienten beginnt damit, dass der jeweilige Zahnarzt einen Abdruck des Gebisses erstellt. Die Helferin ruft nun bei FiftyDent an. Hauseigene Fahrer holen den Abdruck innerhalb einer Stunde in der Praxis ab. Bei weiteren Entfernungen, wird er in speziell vorgefertigten Boxen mit DHL nach Hilden, ins dortige Meisterlabor geschickt.
Klares Vorgehen
Im heimischen Labor wird der Abdruck qualitätsmaximiert vorbereitet und schließlich ins Meisterlabor nach Istanbul geschickt. Dort wird es nach deutschen Kriterien bearbeitet, anschließend ins Hildener Labor zurückgeschickt und einer ausführlichen Kontrolle unterzogen. Danach wird der fertige Zahnersatz in die Praxis geschickt und beim Patienten angepasst. Christoph Landsberg: „Wir achten streng darauf, dass der Zahnersatz perfekt passt und nehmen mögliche Korrekturen ohne weitere Kosten in unserem Hildener Labor vor. Der Kunde soll stets optimal zufrieden sein. Das ist unser erklärter Standard.“
Auch die Lieferzeiten für den Zahnersatz sind bei FiftyDent verbindlich. In acht, bei Kronen und Brücken in neun Tagen ist der Zahnersatz in der Praxis und kann vom Zahnarzt eingesetzt werden.
Sicherheit für den Patienten
Für die Sicherheit des Patienten geben Christoph Landsberg und sein 16köpfiges Team alles. „Wir garantieren meisterlichen deutschen Qualitätsstandard, eine deutsche Gewährleistung für volle fünf Jahre auf alle technischen Leistungen sowie eine planungssichere Fertigstellung und kurze Laufzeiten durch innovative Logistik.“ Sämtliche Arbeitsvorbereitungen werden dabei im Hildener Meisterlabor vorgenommen. FiftyDent arbeitet ausschließlich unter Verwendung von Materialien mit deutscher CE-Zertifizierung. Zusätzlich führt man eine exakte Endkontrolle im Labor durch. Dabei garantieren die Hildener immer mindestens 50 Prozent Ersparnis gegenüber dem Heilkostenplan nach BEL II bei vollem Qualitätsstandard. Zusätzlich bietet FiftyDent attraktive Finanzierungsmöglichkeiten für den Zahnersatz an.
Bestes Angebot
Bislang, so vermutet Landsberg, wüssten die wenigsten Zahnpatienten, dass sie eine freie Laborwahl haben, noch sei ihnen bewusst, dass Qualitätszahnersatz grundsätzlich zum halben Preis zu bekommen ist. Der kostenbewusste Patient von heute müsse mündiger werden, mehr nach preiswerten Alternativen fragen – und sie auch einfordern, so Landsberg. „Auch ohne Absprache mit dem Zahnarzt kann uns jeder Patient seinen Heil- und Kostenplan gleich nach Erhalt zuschicken. Wir erstellen dann sofort ein verbindliches Angebot, das der Patient dem Zahnarzt vorlegt. Und nach acht bis neun Tagen kann wirklich jeder wieder mit einem strahlenden Lächeln punkten.“
