Berlin, den 24. Januar 2012 - Beim Lieferservice sind Pizza und Pasta vom Italiener die Klassiker schlechthin und gehören zu den meistbestellten Gerichten. Doch was sagen die reinen Bestellzahlen über die tatsächliche Qualität des Essens aus? Um dieser Frage auf den Grund zu gehen, hat lieferando.de (www.lieferando.de), die Plattform für Online-Essensbestellungen, jetzt die mehr als 100.000 Essensbewertungen seiner Nutzer auf dem Portal analysiert und herausgefunden, welche Landesküche wirklich am beliebtesten ist.
In punkto Qualität liegen die Japaner vorne: Unter den zehn meistbewerteten Lieferdiensten nach Ländern erhalten sie 4,35 von fünf möglichen Sternen. Gerade in Anbetracht der Tatsache, dass die Fischspezialitäten der Japaner sehr empfindlich sind, ein Top-Ergebnis. Auf Platz zwei liegt die deutsche Hausmannskost - nicht nur lecker, sondern auch von guter Qualität (4,28 Sterne). Dicht gefolgt von den Italienern (4,24 Sterne) und den Chinesen (4,24 Sterne).
Essens-Qualität der zehn meistbewerteten Lieferdienste nach Ländern
Rang Kategorie Ø Bewertung (von 5 möglichen Sternen)
1 Japanisch 4,35
2 Deutsch 4,28
3 Italienisch 4,24
4 Chinesisch 4,24
5 Amerikanisch 4,23
6 Griechisch 4,23
7 Vietnamesisch 4,22
8 Thailändisch 4,20
9 Indisch 4,17
10 Türkisch 4,17
Bei der Zufriedenheit in Bezug auf die Lieferung konnte sich die deutsche Küche an die Spitze setzen. Mit 4,38 Sternen liegt sie klar vor den zweitplatzierten China-Lieferdiensten mit 4,3 Sternen. Wie bei der Essensqualität liegen auch bei der Lieferung die Italiener wieder auf dem Bronze-Platz (4,28 Sterne). Die Japaner landen bei der Lieferzufriedenheit nur auf Platz fünf (4,24 Sterne).
Lieferqualität der zehn meistbewerteten Lieferdienste nach Ländern
Rang Kategorie Ø Bewertung (von 5 möglichen Sternen)
1 Deutsch 4,38
2 Chinesisch 4,30
3 Italienisch 4,28
4 Thailändisch 4,27
5 Japanisch 4,24
6 Indisch 4,23
7 Amerikanisch 4,19
8 Griechisch 4,19
9 Vietnamesisch 4,18
10 Türkisch 4,11
Da gerade beim Thema "Essen" persönliche Empfehlungen einen großen Einfluss auf die Wahl eines Lieferservices haben, hat lieferando.de auch die Weiterempfehlungsquote durch die Nutzer für die unterschiedlichen Dienste ausgewertet. Mit einem Spitzenwert von 86,4 Prozent nehmen wieder die japanischen Lieferservices die Top-Position auf dem Treppchen ein - dicht gefolgt von der deutschen Küche (86,2 Prozent). Auf Platz drei ein alter Bekannter: Italienische Kost erlangt zum dritten Mal Bronze (84,9 Prozent).
Empfehlungsquote der zehn meistbewerteten Lieferdienste nach Ländern
Rang Kategorie Ø Durchschnittliche Empfehlungsquote (in %)
1 Japanisch 86,4 %
2 Deutsch 86,2 %
3 Italienisch 84,9 %
4 Chinesisch 84,4 %
5 Indisch 84,1 %
6 Griechisch 83,1 %
7 Amerikanisch 83,0 %
8 Vietnamesisch 81,2 %
9 Türkisch 80,6 %
10 Thailändisch 80,4 %
"Immer wieder gibt es Erhebungen, die lediglich auf Grundlage der Bestellmengen Rückschlüsse auf die Qualität ziehen. Wir wollten herausfinden, was die Nutzer auf unserem Portal wirklich von den verschiedenen Lieferdiensten halten und haben uns darum die über 100.000 Bewertungen auf dem Portal vorgenommen und ausgewertet. Herausgekommen sind Ergebnisse, die eine verlässliche Auskunft über die Qualität der Lieferservices geben", erklärt Jörg Gerbig, Mitbegründer und Geschäftsführer von lieferando.de.
