Anfang 2009 startete das in Wilhelmshaven beheimatete Teefachgeschäft "Teepalast" unter www.tee-und-meer.de mit dem Online Teeversand. Zwar wurde schon in Jahren zuvor etwas Erfahrung mit einem kleinen Onlineshop gesammelt, aber mit dem Relaunch und der professionellen Shopsoftware der Hambuger eBusiness Spezialisten von rexx systems nahm das Internetgeschäft an Fahrt auf. Heute zählt Tee-und-Meer.de zu den größten Online Händlern der bekannten Teemarke Tee Ronnefeldt sowie zahlreicher anderer Teeanbieter.
Im Juli 2012 erhielt der Teeversand das Gütesiegel von Trusted Shops, einer Firma, die sich führend auf die rechtssichere Zertifizierung für Onlineshops spezialisiert hat. Online-Käufer erhalten über das Siegel die zertifizierte Sicherheit, dass zum Beispiel die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden, transparente Preisangaben bestehen und ein vollumfängliches Widerrufsrecht gilt.
"Alle diese Merkmale haben wir schon immer sehr weitgehend erfüllt, aber jetzt sehen unsere neuen Kunden sofort auf einen Blick, dass wir ein rechtssicherer Shop sind", meint Michael von den Berg, Leiter des Tee Onlineshops.
Ingesamt besteht eine solche Zertifizierung aus vielen Kleinigkeiten und Feinheiten bei der rechtlich korrekten Formulierung von AGB, Widerrufsrecht, Preisangaben und Versandbedingungen. Für den Kunden spielt das bei seriösen Shops in der Praxis keine Rolle. Aber der Online Shop schützt sich mit dem Siegel auch vor sogenannten Abmahnanwälten, die sich durch grenzwertige Abmahnungen meist irrelevanter Sachverhalte einen lukrativen Nebenverdienst geschaffen haben.
Der Teeshop führt neben Tee auch Teezubehör, typische ostfriesische Bekleidung wie den Friesennerz oder Fischerhemden sowie die bekannten Keramikfiguren aus dem Hause Räder, die Himmlischen Schwestern und die Hasenbande - zur Zeit um bis zu 50% reduziert.