Hamburg, 02.08.2012. Das bundesweite Pflegenetzwerk und die Vital & Aktiv Pflegeberatung feiert den 3. Geburtstag der kostenlosen Pflegeberatung am bundesweiten Pflegetelefon. Zu erreichen sind die Fachleute unter der bundeweit einheitlichen Servicerufnummer 0800/6116111. Der Anruf ist aus dem deutschen Festnetz und Mobilnetz kostenlos. Über 90% aller Anrufe werden innerhalb von weniger als 4 Stunden bearbeitet und beantwortet. Das liegt in erster Linie daran, dass der Anruf nicht etwa in ein, im Fachbereich Pflege, weniger kompetentes Call-Center geleitet wird. Über 90% aller Anrufe erreichen direkt einen kompetenten und erfahrenen Fachmann (w/m).
Was zunächst als eine gute Idee und einem sinnvollen und zusätzlichen Service angefangen hat, ist heute für viele Betroffene nicht mehr weg zu denken. Pflegende Angehörige und Pflegebedürftige erkundigen sich über kompetente Pflegedienste in ihrer Region, lassen sich vertrauensvolle Alten- und Pflegeheime empfehlen, erfahren Unterstützung im Widerspruchsverfahren zur Erreichung einer gerechtfertigten Pflegestufe oder benötigen einfach Hilfe bei der Beantragung von Leistungen der Pflegeversicherung, beim Pflegeantrag.
Dabei spielt es für die Fachleute des Pflegetelefons überhaupt keine Rolle, ob die Anrufer gesetzlich-, privat- oder überhaupt nicht versichert sind. Die Pflegeberatung am bundesweiten Telefon ist vollständig kostenlos, absolut unabhängig und daher fast einmalig neutral.
Kostenlose Informationen erhalten Sie im Internet unter www.pflegestufe.com sowie telefonisch unter dem bundesweiten Pflegetelefon 0800/6116111 (gebührenfrei aus dem dt. Fest- und Mobilnetz).
