Wie finde ich einen passenden
Arzt? Jeden Tag stehen tausende Menschen in Deutschland vor dieser
Frage, etwa weil sie umgezogen sind oder zum ersten Mal einen
Facharzt aufsuchen müssen. Orientierung bietet seit über einem Jahr
die "Weisse Liste". Der große Online-Arztvergleich beruht auf den
Beurteilungen von Versicherten von AOK, BARMER GEK und Techniker
Krankenkasse (TK). Bis heute wurden bereits 240.000 Beurteilungen
abgegeben. "Das Portal wächst kontinuierlich. Wir ermuntern die
Versicherten, sich weiter aktiv zu beteiligen. Mit ihrer Stimme
helfen sie anderen Patienten, leichter einen passenden Arzt zu
finden", sagt Dr. Jens Baas, Vorstandsvorsitzender der Techniker
Krankenkasse.
Dabei verläuft die Arztbeurteilung fair. Das zeigt auch das
aktuelle Gutachten des Ärztlichen Zentrums für Qualität (ÄZQ): Das
Portal erfüllt 85,4 Prozent der vom ÄZQ aufgestellten Kriterien - und
schneidet damit besser ab als alle anderen Arztbewertungsportale.
"Die Ärzteschaft bestätigt dem Portal seinen hohen Qualitätsstandard.
Auch das zeigt den Versicherten, dass sie sich nicht scheuen müssen,
ihren Ärzten eine Rückmeldung zu geben", sagt Jürgen Graalmann,
Vorstandsvorsitzender des AOK-Bundesverbandes. Das ÄZQ, eine
gemeinsame Einrichtung von Kassenärztlicher Bundesvereinigung und
Bundesärztekammer, hatte Kriterien für gute Arztbewertungsportale
definiert und insgesamt zwölf Portale begutachtet.
Das Portal verzichtet auf Freitexte, ist komplett werbefrei,
bezahlte Einträge von Ärzten sind nicht möglich und eine
Registrierung schützt vor Manipulationen. Zudem muss - anders als in
allen anderen Portalen - ein Arzt mindestens zehn Beurteilungen
erhalten, damit die Ergebnisse für ihn freigeschaltet werden. Diese
Aspekte wurden jetzt auch von der Ärzteschaft anerkannt. "Das Portal
schafft Orientierung für Patienten unter fairen Bedingungen für
Ärzte", so Dr. Stefan Etgeton, Gesundheitsexperte bei der Bertelsmann
Stiftung. Die Stiftung trägt das Portal gemeinsam mit den
Dachverbänden der größten Patienten- und Verbraucherorganisationen.
"Wir hatten von Anfang an den Anspruch, ein Portal neuer Qualität
zu etablieren: mit einem wissenschaftlich fundierten Fragebogen und
einem wirksamen Schutz vor Manipulationen", sagt Dr. Ilona
Köster-Steinebach, Referentin für Qualität und Transparenz im
Gesundheitswesen beim Verbraucherzentrale Bundesverband. "Seriosität
hat Vorrang", ergänzt der stellvertretende Vorstandsvorsitzende der
BARMER GEK, Dr. Rolf-Ulrich Schlenker. Es werde noch etwas dauern,
bis flächendeckend Arztbewertungen veröffentlicht seien.
"Mittelfristig wird sich dieser Online-Arztvergleich aber
durchsetzen."
Arztvergleich und die Beurteilungsmöglichkeit sind über die
folgenden Adressen zu finden:
Weisse Liste: www.weisse-liste.de/arzt
AOK-Arztnavigator: www.aok.de/arztnavi
BARMER GEK Arztnavi: http://arztnavi.barmer-gek.de
TK-Ärzteführer: www.tk.de/aerztefuehrer
Pressekontakt:
Projekt Weisse Liste
Timo Thranberend
E-Mail: timo.thranberend@bertelsmann-stiftung.de
Telefon: 05241 81-81117
AOK-Bundesverband
Gabriele Hauser-Allgaier
E-Mail: gabriele.hauser-allgaier@bv.aok.de
Telefon: 030 34646-2312
BARMER GEK
Dr. Kai Behrens
E-Mail: kai.behrens@barmer-gek.de
Telefon: 030 2533144-3020
Techniker Krankenkasse
Dorothee Meusch
E-Mail: dorothee.meusch@tk.de
Telefon: 040 6909-1783
