Als Spa- und Wellness Experte bietet das Unternehmen HIS-Solution aus Hannover als unabhängiges marktführendes, deutsches Softwarehaus passende Softwarelösungen für den Betrieb von Einrichtungen in den Bereichen Wasser-Wärme-Wellness.
Vor dem Hintergrund von zehn Jahren Spa-/Wellness-Erfahrung profitieren bereits viele Einzelbetriebe (Hotels, Day-Spas, Thermen) davon und setzen auf die Unabhängigkeit und die hervorragende Fachkompetenz für effiziente Software-Lösungen aus dem Hause HIS-Solution. "Nicht unerwähnt möchte ich lassen, dass die Wellness Hotels & Resorts Deutschlands unsere Firma als Exklusive-Partner 2012 & 2013 für Spa-/Wellness-Software gewählt haben", sagt Geschäftsführer Diplom-Kaufmann Heinrich Meyer.
Steigerung der Leistungsfähigkeit
Zunehmender Wettbewerb, ein sich schneller veränderndes Wirtschaftsumfeld, Zeit- und Kostendruck, zunehmende Datenflut sowie sinkende Personalkapazitäten machen es erforderlich, sich durch die richtige Spa-/Wellness-Software in sinnvoller Weise unterstützen zu lassen.
"Dabei muss die Zielvorgabe stets sein, durch so erreichte Prozessoptimierungen qualitativ verbesserte Angebote vor allem im Besuchermanagement zu machen und mittelfristig durch Steigerung der betrieblichen Leistungsfähigkeit und Kosteneinsparungen Geld für neue Investitionen, etwa für Attraktivierung frei zu bekommen", umreißt Heinrich Meyer die grundsätzlichen Aspekte der Aufgabe, "um genau dies zu erreichen bieten wir höchste Qualität zu wirtschaftlich vernünftigen Preisen und natürlich eine Spezialisierung auf die Bereiche: Spa, Wellness, Beauty, Vital und Medical."
Adaption und Schnittstellen
Doch damit effizientes und vernetztes Arbeiten durch neu einzusetzende Software-Lösungen möglich wird, muss die Software Schnittstellen zu bereits vorhandenen Systemen und Programmen mitliefern und natürlich auf die jeweilige Einrichtung adaptierbar sein. "Deshalb passen wir die Module an genau diese individuellen Anforderungen an", erklärt Heinrich Meyer, "wir integrieren die vorhandenen Systeme und Programme für den automatisierten Datenaustausch mit allen wichtigen Hotelprogrammen sowie Thermenzutrittssystemen bis hin zur vollautomatischen Buchungsmöglichkeit auf der Homepage und in der Finanzbuchhaltung." So werden die gewünschten Ergebnisse ohne doppelte Datenführung erreicht. Umfangreiche Statistiken bilden die Informationsgrundlage zur permanenten Optimierung des Angebots und des wirtschaftlichen Erfolges. HIS-Solution bietet immer eine maßgeschneiderte Lösung, die von der einfachen Basisversion für kleinere und mittlere Einrichtungen bis hin zur vernetzten Lösung für Konzern- beziehungsweise Kettenlösungen mit den entsprechenden Zusatzmodulen und Integrationen in andere Datensystemereicht. Unterm Strich geht es auch darum, mehr Zeit zu erhalten, um sich um die Bedürfnisse der Besucher zu kümmern und gezielt Angebote zu machen oder Termine zu verkaufen.
Zufriedener Kundenstamm
"Wir von HIS-Solution freuen uns sehr, dass wir so viele zufriedene Kunden haben", darauf legt Heinrich Meyer größten Wert, "doch weiß ich auch, dass die schönsten Worte niemals die Realität ersetzen können. Sprechen Sie mit unseren Kunden, also mit Ihren Kolleginnen und Kollegen, diese können Ihnen bestimmt die für Sie beste Auskunft erteilen." Dazu gehören beispielsweise Hotelketten wie der Robinson-Club; Day-Spas, darunter Mia Spa in Hamburg sowie Thermen mit Rezept/Kur-Abrechnung, etwa das Wellness- und Gesundheitszentrum in St. Peter-Ording.
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