MrLens hat vom Beginn seiner eigenen Entstehung an, die Mentalität des Kunden beim Kauf über das Internet richtig eingeschätzt. Dies dürfte mitunter ein Grund sein, warum diese Firma seit Jahren erfolgreich wirtschaftet und mittlerweile einen ansehnlichen Kundenstamm vorweisen kann. Die erste Regel der Verkaufskunst über das World Wide Web lautet, laut MrLens, ausschließlich Produkte mit einem klingenden Markennamen in das Sortiment aufzunehmen. Somit hat der vielleicht anfangs noch ängstliche Kunde die Gewissheit, dass er mit Sicherheit ein qualitativ hochwertiges Produkt bestellt, welches definitiv seinen Ansprüchen entspricht. Darüber hinaus kann MrLens mit seinen kundenfreundlichen Zahlungskonditionen beim Konsumenten punkten, da sogar die Bestellung gegen Rechnung durchgeführt werden kann. Dies stellt ein weiteres Kriterium dar, um beim zukünftigen Kunden die Hemmschwelle, in Bezug auf den Kauf über das Internet zu senken, da wirklich beinahe kein Risiko damit verbunden ist. Neben diesen Vorteilen bietet das Unternehmen außerdem ein hervorragendes Kundenservice, welches die Firma selbst als sein Hauptaugenmerk bezeichnet. Die Homepage, mit inkludiertem Onlineshop, kann jederzeit besucht und durchforstet werden und es kann natürlich auch rund um die Uhr bestellt werden. Falls trotz des riesigen Informationsportals der Website noch Fragen offen bleiben sollten, steht ein freundlicher, kompetenter Mitarbeiter von MrLens telefonisch für die Klärung des jeweiligen Problems zur Verfügung.