Stuttgart, 05.02.2013 - Freudestrahlend und auch ein wenig stolz präsentiert Verkaufsleiterin Eva Kißner die neuen Urkunden "Certified Business Hotel" und "Certified Conference Hotel". Im relexa Waldhotel Schatten hat man in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit den vom Geschäftsreiseverband VDR entwickelten Zertifikaten gesammelt. "Speziell im Tagungssegment werden geprüfte Standards immer wichtiger für unsere Bucher. Hier bekommen Sie Qualität, auf die Sie sich auch verlassen können.", so Eva Kißner.
Das relexa Waldhotel Schatten Stuttgart wurde wurde erneut erfolgreich zertifiziert.
"Ganz gewöhnliche Dinge tun wir außergewöhnlich gut." Das Credo der relexa Gruppe wird im relexa Waldhotel Schatten Stuttgart ergänzt durch die erholsame Lage am Rande eines Naherholungsgebietes, die Tagen im Grünen sprichwörtlich macht. Besonders die 112 kostenfreien Parkplätze neben dem Hotel wissen Tagungsgäste zu schätzen. "Viele unserer Business- Gäste nutzen gern die weitläufigen Wald- und Seengebiete rund um das Hotel sowie den kostenlosen Fahrradleihservice, um sich nach der Arbeit richtig zu entspannen. Die Re- Zertifizierung als Certified Business Hotel gibt ihnen die Sicherheit, auch die Hoteleinrichtung entsprechend den Standards vorzufinden." sagt Hoteldirektor Sascha Schaub. Für ihn und seine Mitarbeiter bedeutet die Bestätigung der Zertifizierung zugleich Ansporn und Verpflichtung, weiterhin gute und noch professionellere Gastgeber zu sein - für Privatreisende genauso wie für den Tagungsbereich und für die zahlreichen Geschäftsreisenden des Hotels.
Der Geschäftsreiseverband VDR vergibt ein Gütesiegel, das die speziellen Bedürfnisse und Anforderungen von Geschäftsreisenden widerspiegelt und Hotels daraufhin anhand von über 60 Kriterien untersucht. Erfüllt ein Hotel die Anforderungen, erhält es ein oder verschiedene Zertifikate.
Die Auszeichnung zum Certified Business Hotel verstärkt das Qualitätsversprechen für ausländische Geschäftsreisende in Deutschland. Hier wird zwischen Muss- und Kann-Kriterien unterschieden. Zu den Muss-Kriterien gehören: eine durchgängige Abdeckung für Mobilfunkdienste, Bereitstellung von Internet, speziell WLAN in den öffentliche Hotelbereichen, die Akzeptanz von mindestens zwei der gängigen Kreditkarten und vieles mehr.
Die Zertifizierung als Certified Conference Hotel wird für den Bereich des Veranstaltungsmanagements vergeben und beschreibt wichtige Kriterien und Standards, die ein Tagungshotel erfüllen muss. Auch hier wird zwischen Muss- und Kann-Kriterien unterschieden. Hier sind Voraussetzungen wie ein eigener, professioneller Tagungsbereich, standardisiertes Informationsmaterial in Druck- und digitaler Form, ein standardisiertes Angebotsprocedere, professionelle, tagungsspezifische F&B-Leistungen/-Räumlichkeiten und viele weitere Merkmale und Ausstattungen die Muss-Kriterien.
