Ende Dezember war es wieder so weit. Wir öffneten die Türen für die Auditoren der DEKRA. Im Rahmen der bestehenden Qualitätsmanagement-Zertifizierung - auf die wir sehr stolz sind ? wird jährlich die entsprechende Einhaltung von Anforderungen und Richtlinien überprüft ? auf Herz und Nieren versteht sich. Ordner werden geschleppt, intensive Gespräche geführt und Abläufe genauestens unter die Lupe genommen.
Nun liegt der mit Spannung erwartete Auditbericht vor. Das Resultat? Die erneute Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2008. Unser tägliches Tun und Handeln im ZMG ist von den Prüfern abermals zur vollen Zufriedenheit bestätigt worden. Geschafft mit Bravour!
Was das für Sie bedeutet? Qualität und Verlässlichkeit auf ganzer Ebene.
Wir wollen es wissen. Unser tägliches Tun und Handeln im ZMG haben wir frühzeitig auf eigenen Wunsch hin von der DEKRA überprüfen lassen. Dem von uns erwünschten und genauen Blick des Prüfers folgt die Umsetzung von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen, damit wir die Qualität unserer Arbeit weiter optimieren können. Unsere Belohnung ist die jährliche Zertifizierungsurkunde nach DIN ISO 9001:2008. Zu wissen, dass wir höchste Qualitätsstandards erfüllen, macht uns stolz.
Wir sind sogar noch einen Schritt weiter gegangen. Mit führenden Experten auf dem Gebiet der Qualitätssicherung haben wir eine eigene MATRIX-Zertifizierung entwickelt. Diese ist gewissermaßen eine erweiterte Zertifizierung innerhalb der bestehenden Zertifizierung. Wir nennen Sie den ZMG-Standard. Warum wir das tun? Damit Sie als Patient stets sicher sein können, von unseren Ärzten, Mitarbeitern und den uns angeschlossenen medizinischen Dienstleistern auf höchstem Niveau behandelt und betreut zu werden. Das ist gut für Sie. Das ist gut für uns. Besser geht es wirklich nicht.
