Viele Versicherte wünschen sich mehr Transparenz
bei ihren persönlichen Gesundheitskosten. Gleichzeitig aber nutzen
sie die ihnen bisher zur Verfügung stehenden Instrumente nur selten
oder gar nicht. Mit einem neuen kostenfreien Online-Service können
die rund 1,8 Millionen Versicherten der AOK Nordost ab sofort per
Mausklick jederzeit und von jedem Ort nahezu alle Leistungen
einsehen, die über ihre Krankenversichertenkarte abgerechnet wurden.
In der elektronischen Patientenquittung sind Medikamentenpreise,
Kosten für Heil- und Hilfsmittel bis hin zu den Aufwendungen für
Krankenhausaufenthalte, Arztbesuche, Zahnersatz, zahnärztliche und
kieferorthopädische Behandlungen übersichtlich aufgeführt.
"Mit dem neuen kostenfreien Service begegnen wir dem Wunsch vieler
Versicherter nach mehr Überblick bei den persönlichen
Gesundheitskosten. Anders als Privatpatienten müssen unsere
Versicherten auch nicht in Vorkasse gehen, um die Kosten für die
einzelnen Behandlungen, Medikamente, Heil- und Hilfsmittel etc. zu
erfahren", sagt Christian Klose, Geschäftsführer Markt der
Gesundheitskasse.
"Im Sinne der Patientenrechte und zur Stärkung des mündigen
Patienten fordern Verbraucherschützer schon seit Langem mehr
Transparenz im Gesundheitswesen. Das gilt auch für die Kosten der
einzelnen Gesundheitsleistungen. Die elektronische Patientenquittung
der AOK Nordost ist ein guter und wichtiger Schritt in diese
Richtung", resümiert Susanne Mauersberg, Referentin
Gesundheitspolitik bei der Verbraucherzentrale Bundesverband.
Die Abrechnungsdaten werden immer sofort aktualisiert, sobald sie
der Gesundheitskasse vorliegen, und sind für die vergangenen 20
Monate abrufbar. Im ambulanten Bereich können die Kosten aufgrund der
komplexen Abrechnungssystematik etwa nach einem halben Jahr
eingesehen werden und stellen beim ärztlichen Honorar einen
Näherungswert dar. Bei stationären Aufenthalten sind die
Abrechnungsdaten nach acht bis zehn Wochen verfügbar.
Um den neuen Service der elektronischen Patientenquittung zu
nutzen, können sich die Versicherten über einen datenschutzrechtlich
sicheren Zugang über die Online-Geschäftstelle der AOK Nordost unter
www.aok24.de anmelden.
Pressekontakt:
Gabriele Rähse
Pressesprecherin
AOK Nordost - Die Gesundheitskasse
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